Job Description
Dafür stehen seit über 200 Jahren der Konzern VKB und sein Direktversicherer BavariaDirekt Versicherung AG.Sachbearbeiter telefonischer Support (d/w/m) Schadenregulierung
in Berlin
Ihre Chance auf einen sehr flexiblen Arbeitsplatz mit Homeoffice-Möglichkeit.
- Die Tätigkeit in unserer Fachabteilung erfordert selbstständiges Arbeiten und die Fähigkeit, Sachverhalte individuell zu lösen.
- Sie betreuen unsere Kunden/Vermittler/Schadenpartner am Telefon.
- Sie haben ein offenes Ohr für die Wünsche und Anliegen unserer Kunden und Geschädigten.
- Sie sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden und Schadenpartner zufrieden sind.
- Gerne mit Affinität zum Thema Kfz; keine tiefergehende Versicherungserfahrung erforderlich.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung.
- Gute PC-Kenntnisse.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
- Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke.
- Hohe Leistungsbereitschaft und Lernfähigkeit.
- Schnelle Auffassungsgabe und Freude am Telefonieren.
- Den Charakter eines kreativen Start-Ups und die Sicherheit eines Konzerns.
- Eine gute und sichere Bezahlung, dank Anbindung an Tarifvertrag.
- Oberdrauf: lukrative betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss örtliche Verkehrsmittel, Sonderkonditionen bei Versicherungen und einiges mehr.
- Einen unabhängigen Arbeitsplatz: entweder direkt im Herzen Berlin, am Potsdamer Platz. Oder bei Ihnen im Home-Office. Wir bieten Mobilarbeit an, jedoch sind gelegentliche Anwesenheiten vor Ort erwünscht, einschließlich Teamtagungen und einer persönlichen Einarbeitung, bevor ein flexibles hybrides Arbeitsmodell in Absprache mit der Führungskraft möglich ist.
- Eine variable Arbeitszeit, die Ihnen Luft für spontane Freizeitideen oder Handwerkerbesuche lässt.