Job Description
Das WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG liegt am beschaulichen Ufer der Regnitz in unmittelbarer Nähe zum historischen Stadtkern.
184 Zimmer, unterteilt in 6 verschiedenen Zimmerkategorien, erwarten unsere Gäste im historischen Altbau, sowie dem dazugehörigen Anbau.
In unserem Restaurant Orangerie oder Fürstbischof von Erthal kreiert unser Küchenteam einen Mix aus regionaler und internationaler Küche, in der viel Wert auf saisonale Produkte und die Zusammenarbeit mit regionalen Anbietern gelegt wird. Die Brunnenterasse mit Blick auf den Michelsberg oder die gemütliche Hotelbar laden zum Verweilen ein.
Für Tagungen, Events oder Hochzeiten stehen 9 Tagungsräume für bis zu 300 Personen zur Verfügung.
Direkt gegenüber auf der anderen Flußseite befindet sich unser Schwesternhotel das WELCOME KONGRESSHOTEL BAMBERG
Anstellungsart: Vollzeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Mitarbeiterverpflegung
- Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic & keine Teildienste!
- Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
- Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
- 50% Discount auf F&B Leistungen in allen Welcome Hotels
- Teamevents, Geburtstagsgeschenk & Treueprämien für langjährige Mitarbeiter
- Professionelle Trainings mit externen Coaches begleiten unsere Hotelteams über das ganze Jahr hinweg. Du kannst Deine Persönlichkeit optimal entwickeln und entfalten
- Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
- Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
- Angebot eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops
- Kostenfreie Parkmöglichkeit
- Kostenfreie Nutzung des Fitness- & Wellnessbereichs
- Kooperation mit Bikeleasing
- Wohnmöglichkeit im Hotel für den 1.Monat, wenn Du nach Bamberg umziehen und eine neue Wohnung finden musst
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder einem vergleichbaren Berufsbild
- Berufserfahrung in der Planung und Betreuung von Veranstaltungen
- Auch in anspruchsvollen Situationen finden Sie gast- und serviceorientierte Lösungen für unsere Gäste und Kunden. Teamarbeit sehen Sie als Ihre persönliche Stärke an
- Sie überzeugen durch eine hohe Eigeninitiative, hervorragende kommunikative Fähigkeiten und Organisationstalent
- Sie haben Freude am Kontakt mit Kunden und können in Hinblick auf Veranstaltungen mit Empathie auf die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste eingehen
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Sie verfügen über gute EDV Kenntnisse in Microsoft Office
- Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware SIHOT sind von Vorteil
- Bearbeiten von Anfragen für private Feierlichkeiten und Firmenevents von 10-750 Personen
- Führen und Planen von persönlichen Kundenabsprachen mit Ziel eines optionalen Verkaufsergebnisses
- Verantwortung für sämtliche Kundenkorrespondenz (schriftlich, telefonisch sowie persönlich)
- Sicherstellung einer vollständigen, korrekten und zeitgerechten Erstellung von Veranstaltungsabläufen
- Koordinieren der optimalen Zusammenarbeit von allen involvierten Abteilungen
- Betreuen von Veranstaltungen bis hin zur Durchführung vor Ort und anschließender Rechnungsstellung