Job Description
Wir verbinden alle, die sich mit Logistik beschäftigen und gestalten den Güterverkehr auf der Straße smart, safe und simple. Vor mehr als 25 Jahren fand unser Gründer, dass Logistik viel schlauer, digitaler und internationaler organisiert werden müsste. Das Ergebnis: Der TIMOCOM Marktplatz. Mittlerweile sind wir zu einem der erfolgreichsten mittelständischen IT- und Datenspezialisten für die Logistikbranche in Europa gewachsen und einer der beliebtesten IT-Arbeitgeber Deutschlands. Wir erweitern unseren TIMOCOM Marktplatz fortlaufend um neue, zukunftsweisende und digitale Lösungen, um unseren Kunden zu helfen, die Welt auch morgen in Bewegung zu halten.
Du bist Spezialist im Forderungsmanagement (m/w/d) und übernimmst verantwortungsvolle Aufgaben wie die Entgegennahme von Inkassoaufträgen, die präzise Pflege von Stammdaten und die sorgfältige Eintragung relevanter Daten im Inkassosystem. Mit deinen herausragenden Sprachkenntnissen in Niederländisch und Deutsch betreust du deine Kunden umfassend und mit einem hohen Maß an Serviceorientierung. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, einen Großteil deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen, wobei deine Anwesenheit im Büro einmal pro Woche erwünscht ist. Die Position ist zunächst auf ein Jahr befristet.
- Unterstützung unserer internationale Kunden beim grenzübergreifenden Forderungsmanagement.
- Die selbstständige Durchführung von Inkassoverfahren und die damit verbundene Prüfung der Schlüssigkeit der Forderungen und der Vollständigkeit der Inkassoaufträge.
- Erstellung der Anmahnung und Überprüfung offener Forderungen, inklusive Klärung von Zahlungseinwänden und Hindernissen.
- Kommunikation mit Gläubigern und Schuldnern in schriftlicher und telefonischer Form und Vorbereitung der Daten für die interne Abrechnung.
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Eine kaufmännische Ausbildung hast du abgeschlossen – oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Speditionsbereich oder Forderungsmanagement gesammelt oder du verfügst über sonstige juristische Kenntnisse.
- Du arbeitest proaktiv und eigenverantwortlich, und bringst Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen mit.
- Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du routiniert um.
- Du besitzt verhandlungssichere Niederländischkenntnisse. Darüber hinaus besitzt du verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
- Ein hohes Maß an Organisationsgeschick, Ergebnis- und Dienstleistungsorientierung sowie Stressresistenz, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.
- Arbeiten bei uns heißt Kooperation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – wir sind Teamplayer, weil wir wissen, was wir als Einheit bewirken.
- Auf unserer internen Weiterbildungsplattform kannst du aus über 20.000 Angeboten wählen. Dank Entwicklungsplänen mit konkreten Inhalten kannst du deine Weiterbildung ganz einfach planen.
- Deine Gesundheit ist uns wichtig: Deshalb bieten wir dir Gesundheitsaktionen und After-Work-Veranstaltungen, wie zum Beispiel einen individuellen Stresscheck, Rückenkurse oder einen Lauftreff.
- Wir denken umweltfreundlich: Du kannst ein E-Bike oder Fahrrad leasen. Alternativ unterstützen wir dich gerne mit einem vergünstigten Jobticket oder einem Fahrgeldzuschuss.
- Für deinen Nachwuchs ist gesorgt: Wir bieten Kita-Plätze in Erkrath und Eltern-Kind-Büros in unserem Headoffice.
- Arbeiten bei uns heißt Kooperation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – wir sind Teamplayer, weil wir wissen, was wir als Einheit bewirken.