Job Description
Zukunft. Fördern. Werte schaffen. Hierfür stehen wir als Förderbank des Landes Rheinland-Pfalz. Denn mit der Umsetzung der Förderprogramme von Bund, Land und unseren eigenen sorgen wir bei der Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB) dafür, bezahlbaren Wohnraum zu schaffen, die Wirtschaft zu stärken und eine stabile Infrastruktur sicherzustellen – für die Menschen, die Unternehmen und die Kommunen im Land.
Zur Verstärkung unserer Organisationseinheit „Kundenbetreuung Sonderprogramme“ suchen wir ab sofort in Vollzeit, zunächst befristet für zwei Jahre, einen
Kundenberater (m/w/d)
- Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung der Sonderprogramme bis zur Antragstellung und darüber hinaus
- Organisation, Durchführung und Begleitung von Messen und Veranstaltungen (digital/in Präsenz)
- Schulung und Betreuung der InfoPoints und Wohlfahrtsverbände, regelmäßig online und persönlich vor Ort
- Erfassung und Pflege von Daten im EDV-System sowie Durchführung von Prüfaufgaben vor Antragstellung
- Ansprechpartner für Finanzministerium, Architektenkammer und weitere Multiplikatoren
- Produktion und Aktualisierung von Social Media-, Online- und Homepage-Content
- Abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften oder alternativ eine abgeschlossene Bankausbildung
- Sehr gute Erfahrung im Umgang mit Kunden, einschließlich Kundengespräche, Workshop-Durchführung, Präsentationen (auch digital) und Standbetreuung bei Messen
- Erfahrung im Fördergeschäft von Vorteil
- Eigenverantwortliches, serviceorientiertes und selbstständiges Arbeiten mit souveränem Auftreten und Leistungsbereitschaft
- Führerschein der Klasse B mit der Bereitschaft, gelegentlich Wochenend- oder Abendtermine wahrzunehmen
- Sicherer Arbeitsplatz in der Förderbank des Landes Rheinland-Pfalz
- Arbeitsvertrag und Vergütung auf Basis des TV-L
- Anstellung in Vollzeit 39 Stunden oder individueller Teilzeit
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeit von 6 bis 20 Uhr unter Berücksichtigung der fachbereichsinternen Servicezeiten
- Mobiles Arbeiten nach einer Einarbeitungszeit
- 30 Tage Urlaub (+ Heiligabend/Silvester + 2 arbeitsfreie Tage an Fastnacht)
- Zuschuss zum Deutschlandticket oder vergünstigte Parkmöglichkeit im Parkhaus
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Tarifliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Kinderbetreuung im Notfall und in den Ferien
- Betriebliche Gruppenunfallversicherung, gültig dienstlich/privat, weltweit rund um die Uhr