Job Description
Wir sind das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) – und stehen für exzellente Kompetenz in Forschung, Lehre und der vollumfänglichen Gesundheitsversorgung in unseren Kliniken. Unsere rund 15.300 Mitarbeiter:innen streben jeden Tag aufs Neue danach, mit ihrem Beitrag die Welt ein bisschen gesünder zu machen.
Es ist unser Anspruch, eine der führenden Universitätskliniken zu sein – und gleichzeitig der beste Arbeitgeber unserer Branche. So glauben wir im UKE fest daran, dass erfolgreiches und erfüllendes Arbeiten im Einklang mit den persönlichen Bedürfnissen und individuellen Lebensentwürfen der Mitarbeitenden stehen sollte. Und so unterschiedlich diese sind, so vielfältig ist unser Angebot an individuellen Lösungen.
Willkommen im UKE.
Die Reinigung hat im UKE einen sehr hohen Stellenwert, weil sie eine wichtige Säule für die Hygiene und die Zufriedenheit unserer Patient:innen darstellt. Zur kontinuierlichen Steigerung unserer Servicequalität und Optimierung unserer Dienstleistungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n eine:n Teamleiter:in/Vorarbeiter:in der Glas- und Sonderreinigung. Sie erwartet eine erfahrene, multikulturelle Belegschaft, die zielorientiert und zugewandt geführt werden soll.
Der ausgeschriebene Arbeitsplatz erfordert ein besonderes Maß an Einsatzbereitschaft und Flexibilität, eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität sowie Service- und Kund:innenorientierung.
Ihre wesentlichen Verantwortlichkeiten:
- Sie organisieren, koordinieren und steuern die Ausführung des kompletten Spektrums der Glas- und Sonderreinigungsleistungen auf dem UKE-Gelände (wie z.B. die Grundreinigung von Patienten:innenzimmern oder Sanitäranlagen) - mit einem besonderen Augenmerk auf die Baureinigung im Rahmen der zahlreichen Neubauprojekte und Bauvorhaben des UKE.
- Sie verantworten die Führung, Einsatzplanung (Erstellung von Dienstplänen, inkl. der Sonn- und Feiertags- sowie der Urlaubsplanung) und Entwicklung der in der Glas- und Sonderreinigung eingesetzten Mitarbeitenden.
- Sie betreuen im Rahmen von Glas- und Sonderreinigungsprojekten unsere Kund:innen und fungieren als Schnittstelle zur Bereichsleitung und Geschäftsführung.
- Sie zeichnen sich verantwortlich für die Besichtigung von Objekten und Baustellen (wie z.B. der Neubauten im Rahmen der Bauvorhaben auf dem UKE-Gelände) sowie für die Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung.
- In Ihren Verantwortungsbereich fällt die Kontrolle und Sicherstellung der Einhaltung des Leistungsverzeichnisses und der Qualitätsvorgaben (inkl. der Abnahme der erbrachten Leistungen mit dem Kunden vor Ort) sowie die erforderlichen Dokumentationen der Glas- und Sonderreinigungsprojekte.
Sie arbeiten in Vollzeit (39 Stunden) in einem unbefristeten Vertragsverhältnis
- Sie verfügen über eine langjährige Berufserfahrung in der Glas- und Sonderreinigung und über Kenntnisse im Umgang mit Reinigungsmaschinen für die Grund- und Sonderreinigung.
- Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich, sind eine Ausbildung und/oder ein Meisterbrief im Gebäudereinigungshandwerk sowie Führungserfahrung.
- Sie führen und leiten die Ihnen unterstellten Mitarbeitenden mit Freude, Empathie und Verantwortungsbewusstsein, können diese motivieren und binden.
- Sie haben den Blick für das Detail, sind sorgfältig und stellen höchste Ansprüche an Qualität und Sauberkeit.
- Sie besitzen Organisationstalent und können strukturiert arbeiten.
- Sie sind bereit, ggf. in den Nachmittags- und Abendstunden, an Samstagen oder Sonn- und Feiertagen zu arbeiten, sofern dies im Rahmen der Leistungserbringung erforderlich sein sollte.
- Sie runden Ihr Profil durch ein freundliches, verbindliches Auftreten sowie adäquate Umgangsformen und Kommunikationsstärke ab.
- Einen krisensicheren und modernen Arbeitsplatz mit einer Bezahlung nach dem Rahmentarifvertrag für die gewerblich Beschäftigten in der Gebäudereinigung
- Zahlung eines freiwilligen zusätzlichen Urlaubsgeldes
- Zahlung einer zusätzlichen Bindungsprämie von 65,00 Euro monatlich bei einer Beschäftigung in Vollzeit (anteilige Zahlung bei Teilzeitbeschäftigung)
- Schon nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit Zahlung einer Treueprämie von 100,00 Euro monatlich bei einer Beschäftigung in Vollzeit (anteilige Zahlung bei Teilzeitbeschäftigung)
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsprogramme an unserer UKE-Akademie für Bildung und Karriere
- Möglichkeiten zur Mitgestaltung unserer Personalpolitik „UKE INside“ in berufsgruppen- und hierarchieübergreifenden Projekten
- Nachhaltig unterwegs: Zuschüsse zum Deutschlandticket als Jobticket und Dr. Bike Fahrradservice
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld: Kooperation zur Kinderbetreuung, kostenlose Ferienbetreuung, Beratung für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen
- Ausgezeichnete Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote
- Unser Mitarbeitendenrestaurant bietet eine reiche Auswahl an kulinarischen Angeboten; weitere Angebote gibt es in den „Health Kitchen“ Cafés und Bistros und in einem Supermarkt direkt auf dem Gelände