Job Description
Weil das intelligente Netz nicht länger warten kann: Bei EWE NETZ betreiben wir sichere und hochmoderne Infrastrukturen für Strom, Wärme, Gas, Telekommunikation sowie Trinkwasser und gewährleisten so die zuverlässige Versorgung unserer Regionen. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns.
- in Teilzeit mit 25 Stunden/Woche -
- befristet im Rahmen einer Elternzeit bis zum 31.03.2026 -
Auch wenn diese Position befristet ist, bietet unser Konzern vielfältige Möglichkeiten der weiteren Entwicklung und Orientierung.
Deine Perspektive:
Du stellst Dich gerne anspruchsvollen Aufgaben und Zielen? Dann unterstütze unser Team im Netzvertrieb mit Deinem energiewirtschaftlichen Wissen und Know-how und gestalte so den Aufgabenbereich in unserer Netzregion mit.
In der Rolle des Kundenservice für unsere netzseitigen Endverbraucher und Einspeiser bist Du für die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenbeschwerden verantwortlich
Dabei unterstützt Du bei der Angebots- und Vertragserstellung von Netzanschlüssen sowie bei Netzdienstleistungen im Bereich Versorgung und Einspeisung
Die Bearbeitung von Erzeugungsanlagen gehört ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich
Du stellst die Dokumentation und Datenpflege zu oben genannten Vorgängen sicher und erstellst zudem Analysen und Auswertungen von Verträgen, Angeboten und Aufträgen
Im Kundenkontakt fühlst Du Dich wohl - die Übernahme der Kundengespräche und des allgemeinen Schriftverkehrs runden Deine Aufgaben ab
Das ist Dein Background:
Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen und/oder kaufmännischen Bereich mit verfügst damit sowohl über technisches als auch kaufmännisches Verständnis
Gute Kenntnisse in den gesetzlichen Rahmenbedingungen sowie der prozessualen Zusammenhänge der Energiewirtschaft kannst Du vorweisen
Ein selbstständiger, eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsstil zeichnet Dich aus
Du bist eine echter Teamplayer (w/d/m) und verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit gegenüber unserer Kundschaft
Im Umgang mit MS Office-Produkten, SAP (P01) sowie Access bist Du routiniert
Ein gültiger Führerschein der Klasse 3 oder B rundet Dein Profil ab
Das bieten wir Dir bei EWE NETZ:
Wir als Arbeitgeber zeichnen uns durch eine wertschätzende und moderne Unternehmenskultur aus - Themen wie Offenheit, Diversity und kollegialen Zusammenhalt sind bei uns selbstverständlich. Was noch?
Attraktive Vergütung: Genieße eine tarifvertragliche Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und eine arbeitgeberunterstützte betriebliche Altersvorsorge
Arbeitszeiten: Wir bieten Dir eine 39-Stunden-Woche mit Gleitzeitkonto, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr sowie freie Tage an Silvester und Heiligabend plus Sonderurlaubstage für verschiedene Anlässe
Arbeitsmittel: Wir stellen Dir moderne Hardware zur Verfügung und legen hohen Wert auf Arbeitssicherheits- und Umweltstandards
Onboarding: Durch ein Patenkonzept und einen konzernweiten Willkommenstag begleiten wir die Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld
Weiterbildung: Du hast die Möglichkeit zur fachlichen Qualifizierung. Unsere EWELernbar bietet zudem viele Impulse und Angebote für Deine persönliche Entwicklung
Work-Life-Balance: Wir vermieten firmeneigene Ferienwohnungen und bieten Auszeiten in Form eines Sabbaticals an. Gemeinsam feiern wir unsere Erfolge bei Konzernbetriebsfesten und teaminternen Events
Gesundheitsmaßnahmen: Wir bieten vielfältige Gesundheitsangebote, Betriebssportkurse, Kochkurse sowie Beratungsangebote für verschiedene Lebensphasen an. Darüber hinaus haben wir auch eine konzernweite Krankenkasse: die BKK EWE
Vergünstigungen: Freu Dich auf unser Benefits-Programm, diverse Mitarbeiterrabatte und Bike-Leasing
Bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, der Kennziffer 3465 und des frühestmöglichen Eintrittstermins direkt über unseren Online-Button.
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Wir setzen auf Vielfalt und lehnen Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass Du als Mensch zu uns passt. Alles was zählt, bist Du!
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