Job Description
Über TRANSCO
TRANSCO ist eine mittelständische, inhabergeführte Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Singen am Hohentwiel. Mit rund 700 Mitarbeitenden und 25 internationalen Standorten bieten wir ein breites Spektrum an Speditions- und Logistikdienstleistungen für Unternehmen aus verschiedenen Branchen, B2B und B2C, an. Zum Service-Portfolio gehören auch E-Fulfillment-Lösungen, Verzollung sowie Spezialtransporte für die Lebensmittel- und Pharmabranche. Die Kombination aus umfangreicher Erfahrung, europaweiter Präsenz und einem vielfältigen Dienstleistungsangebot macht TRANSCO zu einem zuverlässigen Partner für individuelle Logistiklösungen. Unser Standort in Gottmadingen nahe der Schweizer Grenze mit rund 140 Mitarbeitenden ist das Herzstück unserer E-Fulfillment- und Logistikdienstleistungen.
Wie unsere Kunden zu Fans werden!
Täglich werden von unseren Mitarbeitenden mehrere tausend Pakete kommissioniert, verpackt und mithilfe unserer Dienstleistenden vom Absender zum Empfänger gebracht. Hieran werden Sie einen entscheidenden Anteil dazu beitragen!
Was wird Ihr Aufgabengebiet sein?
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Abstimmung von Terminen intern sowie extern.
- Unterstützung beim Onboarding-Prozess von Neukunden
- Allgemeine Bürotätigkeiten sowie abwechslungsreiche und unterstützende Aufgaben im operativen Tagesgeschäft.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Logistikbereich.
- Sie konnten bereits einschlägige Berufserfahrung im Customer Service sowie in der Büroorganisation sammeln.
- Sie haben gute Kenntnisse in den gängigen Computeranwendungen (MS-Office).
- Persönlich überzeugen Sie durch ein hohes Maß an Kundenorientierung, Einsatzbereitschaft und Engagement.
- Sie behalten stets einen kühlen Kopf, sind belastbar und haben Freude, unser Team mit Ihren Fähigkeiten zu unterstützen.
Bei TRANSCO stehen Sie im Fokus. In einem sicheren, modernen und kollegialen Arbeitsumfeld können Sie sich bei uns frei entfalten und Ihre Ideen einbringen. Durch unsere mittelständischen Strukturen und flachen Hierarchien können wir diese dank kurzer Entscheidungswege leicht umsetzen.
Nicht nur Ihre persönliche Weiterentwicklung durch individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen fördern wir, auch Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. So bieten wir nicht nur Äpfel und Wasser, sondern ermöglichen Ihnen auch eine Teilnahme an Hansefit und internen Sportkursen. Oder Sie leasen sich einfach über uns ein Jobrad!
Ihre Vorteile am Standort
Parkplatz, Job-Rad, Hansefit, interne Sportkurse, kostenloses Wasser- & Kaffeeangebot, frische Äpfel, bAV-Beteiligung, Fort- & Weiterbildungsangebot
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