Job Description
Wir suchen ab sofort Verstärkung für unseren Kundenservice im Team Zentrale Dokumentenkoordination am Standort Bremen.
Sie wollen ...
- sprachbeeinträchtigten Menschen eine Stimme geben?
- Menschen auf dem Weg zu ihrem Hilfsmittel an die Hand nehmen?
- Teil eines motivierten und kollegialen, familiären Teams sein?
Wir sind REHAVISTA. Wir helfen Kindern und Erwachsenen mit motorischen und sprachlichen Handicaps, mit kleinen und großen Individual-Lösungen, die Ausbildung, Beruf und Alltag erleichtern. Mit rund 150 Kolleginnen und Kollegen, die dafür antreten, Menschen ein Stück Lebensqualität zu geben. Als Therapeut:innen, als Berater:innen, als Techniker:innen oder in der Kundenbetreuung. Ganz konkret und vor Ort. In ganz Deutschland.
- Beratungs- und Versorgungsanfragen von Kund:innen, Vermittler:innen und Krankenkassen und entsprechende elektronische Verarbeitung, bei Bedarf Kommunikation mit den entsprechenden Stellen
- sämtlicher Posteingang (Papier/digital) inklusive Bearbeitung der Verordnungen (gemäß gesetzlicher Vorgaben), inklusive Abstimmung mit weiteren Schnittstellenbereichen wie zum Beispiel Terminierung und Belegverarbeitung
- Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem (Acriba)
- Rechnungstellung gegenüber Kostenträgern und Privatpersonen über das gesamte Vertriebsgebiet (Deutschland) sowie Buchung der Hilfsmittel in verschiedenen Kostenträger-Portalen
- abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Beruf, idealerweise Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen
- Berufserfahrung wünschenswert
- sichere Anwendung der gängigen MS-Office-Anwendungen
- Verständnis für komplexe Zusammenhänge
- ausgeprägten Teamgeist und hohes Verantwortungsbewusstsein
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität sich auf neue Situationen und Anfragen einzustellen
- einen sinnstiftenden Job
- eine Vollzeitstelle (38,5 Wochenstunden)
- Firmenfitness und Firmenrad
- betriebliche Altersvorsorge
- offene Zusammenarbeit im Team
- Wertschätzung, Transparenz, Diversität
- betriebliche Feiertage an Heiligabend und Silvester
- eine gute Zeit zwischen Frühstück und Feierabend
Wir liefern gute Gründe, abends den Wecker zu stellen und morgens gern aufzustehen
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