Job Description
STERNAUTO ist eine der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands. In 6 Bundesländern mit insgesamt über 26 Standorten in Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Sachsen und Thüringen lebt die Gruppe in modernen Autohäusern individuelle Mobilität. STERNAUTO beschäftigt rund 1.600 Mitarbeitende und ist der starke Partner rund um den Verkauf, die Vermietung und den Service der Marken Mercedes-Benz PKW und Transporter, Mercedes-Benz LKW, FUSO, smart, BYD, INEOS GRENADIER und HYMER.
Wir suchen
Für die Sparte PKW Neuwagen im Center Magdeburg suchen wir einen Assistent der Spartenleitung PKW Neuwagen (m/w/d)
- Vollumfängliche Unterstützung der Spartenleitung PKW Neuwagen im Tagesgeschäft
- Übernahme von Assistenzaufgaben und Projekten für die Sparte PKW Neuwagen
- Begleitung/Unterstützung strategischer Projekte sowie Unterstützung bei deren Umsetzung
- Korrespondenz, Berichte, Nachhalten und Dokumentieren, Terminvor- und Nachbereitung, FPO-Prozesse und Präsentationen extern und intern nach Vorlage sowie selbständig erstellen
- Eigenverantwortlich Termine planen, vereinbaren und überwachen
- Kommunikation mit internen und externen Stellen herstellen sowie weiterleiten; Telefongespräche professionell und kundenorientiert führen
- Erstellung von Auswertungen und Analysen
- Mitarbeit und Koordination des Reklamationsmanagements, der Kundenzufriedenheit und CX-Maßnahmen
- Mitwirkung und Unterstützung bei Marketing-Aktivitäten und Veranstaltungen
- Kaufmännische Berufsausbildung oder vorzugsweise abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt und von betriebswirtschaftlichen Kennzahlen
- Ausgeprägtes Organisationstalent und hohe Dienstleistungsorientierung
- Erfahrung im Umgang mit moderner Bürokommunikation und sehr gute Anwenderkenntnisse der Office-Programme, vor allem PowerPoint und Excel
- Hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft sowie Zuverlässigkeit
- Sehr gutes Kontakt- und Kommunikationsverhalten
- Sicheres und verbindliches Auftreten, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Professionelles und wertschätzendes Miteinander
- Moderne Arbeitsplätze und Technik
- Weihnachts-/ Urlaubsgeld (13. Monatsgehalt)
- Sonderzahlungen
- 30 Tage Urlaub
- flexible Arbeitszeiten bei einer 37h/Woche
- Tarifgehalt und mtl. übertarifliche Leistungsprämie
- Intensive Einarbeitung
- Internes Seminarprogramm für individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven
- Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
- Vorteilskonditionen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
- Mitarbeiterrabatte bei Partnern über unser Shop Programm
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i. H. v. bis zu 2000,00 €
- Weitere Mitarbeiter Benefits wie Massageangebote, Firmenevents, kostenlose Getränke
- Kostenfreie Parkplätze