Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Job Description

Als inhabergeführtes Unternehmen ist GILOY heute eine feste Größe im Diamantschmuckmarkt weltweit. Wir sind Hersteller von Echtschmuck und liefern ausgewählte Kollektionen an führende Juweliere, Filialisten und Großhändler.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine engagierte

Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)
um unser wachsendes Unternehmen voranzutreiben.


  • Koordination zwischen Außen- und Innendienst sowie den einzelnen Fachabteilungen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Aufträge und Anfragen sowie der Reklamationsbearbeitung
  • Mitgestaltung von Kundenlösungen und Vertriebsstrategien in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
  • Identifizierung von Verbesserungspotenzialen in bestehenden Abläufen und Prozessen, sowie die Implementierung effizienter Arbeitsweisen
  • Erstellung regelmäßiger Reports und Analysen sowie Umsetzung daraus resultierender Optimierungsmaßnahmen

  • Fundierte Berufs- und Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich der Schmuck- oder Konsumgüterindustrie
  • Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Teamorientierung, Durchsetzungsvermögen und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, unter Druck priorisiert zu arbeiten und Entscheidungen zu treffen
  • Gute Microsoft-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem (z.B. ProAlpha)
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit und eine langfristig planbare Zukunft in einem Traditionsunternehmen, das sich bei gesundem Wachstum ein familiäres Arbeitsklima bewahrt hat. Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum.

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