Job Description
Wer wir sind
Die Stadtverwaltung Bad Homburg v. d. Höhe als moderne Dienstleisterin liegt am Rande des Taunus. Als Kurstadt mit etwa 55.000 Einwohnerinnen und Einwohner zeichnet sie sich als Gesundheitsstandort und Kongressstadt aus sowie durch ein breites Kultur-, Sport- und Freizeitangebot, viel Grün und kurze Wege. In der Kommunalverwaltung arbeiten rund 1.000 Personen, denn als Sonderstatusstadt müssen vielfältige Aufgaben bewältigt werden. Digitalisierung und bereichsübergreifendes, vernetztes Arbeiten sind uns wichtig.
Ihr Aufgabengebiet
In Ihrer Rolle als Produktbereichsleitung IT-Service sind Sie verantwortlich für die strategische und operative Führung des IT-Service-Bereichs innerhalb unserer kommunalen Verwaltung. Ihr primäres Ziel ist es, die IT-Dienstleistungen effizient und sicher zu steuern, so dass sie die Anforderungen der Verwaltung erfüllen und kontinuierlich verbessert werden. Sie sorgen dafür, dass alle IT-Prozesse reibungslos ablaufen, Risiken minimiert und die Servicequalität sichergestellt sind, um die Ziele der Digitalisierungs- und IT-Strategie zu erreichen.
- Fachliche uns disziplinarische Leitung des IT-Teams
- Förderung der Mitarbeitendenmotivation und -entwicklung durch Feedbackgespräche und Weiterbildungsmaßnahmen
- Entwickeln und Implementieren von IT-Service-Strategien in Abstimmung mit der Verwaltungsspitze
- Planung und Zuweisung von personellen und materiellen Ressourcen
- Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und kontinuierliche Prozessoptimierung
- Steuerung der Zusammenarbeit zwischen Fachabteilunge, IT und externen Dienstleistern
- Leitung des Change Advisory Boards und Sicherstellung reibungsloser Implementierung von Changes
- Überwachung der Qualität der IT-Services und Durchführung von Korrekturmaßnahmen bei Vorfällen
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Stakeholdern
- Koordination der Kommunikation in Krisensituationen
Was wir erwarten
- Voraussetzung: Für die Besetzung der Stelle ist ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Informatik oder ein Studium einer vergleichbaren Fachrichtung erforderlich.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der IT, idealerweise im öffentlichen Sektor, in leitender Position sowie eine Expertise im IT-Management und in der Führung von Teams werden erwartet
- Weiterbildungen im Bereich Führung und Teamentwicklung sind wünschenswert
- Qualifikationen in ITIL, Projektmanagement (z. B. PRINCE2, PMI, GPM) und/oder in spezifischen IT-Sicherheitsstandards (z. B. ISO 27001) sind von Vorteil
- Sie sollten über hervorragende Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten verfügen und eine ausgeprägte Fähigkeit zur Prozessanalyse und Optimierung besitzen
- Wir erwarten gute Umgangsformen sowie ein hohes Maß an Kooperationsbereitschaft, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit.
- Ihre Haltung vereinbart sich mit dem Leitbild der Stadtverwaltung Bad Homburg v. d. Höhe.
Was wir bieten
- Herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Tätigkeitsfeld mit der Möglichkeit, die digitale Transformation der kommunalen Verwaltung aktiv zu gestalten
- Entgelt nach Entgeltgruppe 13 TVöD.
- Es steht ein Vollzeitarbeitsplatz mit einer regelmäßigen Arbeitszeit von derzeit 39 Stunden zur Verfügung, welcher grundsätzlich geteilt werden kann
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Dienstvereinbarung Arbeitszeit mit der Möglichkeit des mobile-work
- Weiterbildungsmöglichkeiten im beruflichen wie persönlichen Kontext
- Kollegiales Arbeitsklima und gut ausgebaute IT-Infrastruktur
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Sorgearbeit und Beruf.
- Jobticket des Rhein-Main-Verkehrsverbundes (RMV) mit Eigenanteil