Job Description
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter (m/w/d) in der Pflegepflichtversicherung (Vollzeit)
Werden Sie Teil der vigo Krankenversicherung! Als eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit richten wir unser Handeln auf unsere Kunden aus und setzen konsequent auf Nachhaltigkeit. Das gilt gleichermaßen in Sachen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung. Seit rund 40 Jahren sind wir am Standort in Düsseldorf tätig.
- telefonische und schriftliche Beratung der Versicherten nach Antragsstellung zu Leistungsansprüchen im Bereich der Pflegepflichtversicherung, sowie Beantwortung allgemeiner Vertrags- und Leistungsfragen
- Auswertung medizinischer Gutachten sowie Ermittlung und ggf. Auszahlung der Leistungsansprüche für unsere Kunden
- Prüfung der Anspruchsvoraussetzungen im Bereich der Pflegeleistungen auf Grundlage vertraglicher und gesetzlicher Regelungen, wie z.B. Rentenversicherungsbeiträge für pflegende Angehörige
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann/Versicherungskauffrau (m/w/d) oder zur Sozialversicherungsangestellten (m/w/d) oder eine medizinische Ausbildung (z.B. Pflegeberater*in) oder Tätigkeit in einer vergleichbaren Funktion
- gute Kenntnisse in der sozialen und/oder privaten Pflegeversicherung (gesetzliche Bestimmungen und Leistungen der PPV)
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit der EDV, insbesondere MS Office (Outlook, Word, Excel)
- Serviceorientierung, Flexibilität, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- einen sicheren Arbeitsplatz
- individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- eine den Leistungen und Aufgaben entsprechende angemessene Vergütung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelung
- offene Atmosphäre, kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- wertschätzende, persönliche Unternehmenskultur
- spannendes, eigenverantwortliches Aufgabengebiet
- kollegiales und motiviertes Team
- Nähe zum Hauptbahnhof für die Nutzung des ÖPNV
- Übernahme der Kosten des Deutschland-Tickets
- Teilnahme am Programm „Jobrad“ möglich
- freie Getränke (Kaffee/Wasser) und Obst
- regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Zuschuss zur Urban Sports-Mitgliedschaft
- moderne Arbeitsplatzausstattung
- Corporate Benefits
- intensive Einarbeitung