Job Description
Hungry for a challenge?
Das ist gut, denn bei Just Eat Takeaway.com (JET) haben wir reichlich Möglichkeiten, oder wie wir sagen, alles liegt auf dem Tisch. Wir sind ein weltweit führender Online-Marktplatz für Lebensmittellieferungen. Unser Technologie-Ökosystem verbindet Millionen aktiver Kunden mit Hunderttausenden verbundenen Partnern in Ländern auf der ganzen Welt.
Unsere Aufgabe? Jeden Food-Moment auf der ganzen Welt zu ermöglichen, sei es durch Kundenservice, Programmierung oder Kuriere.
Um die Produktakzeptanz und -bekanntheit unseres Performance Marketing Produktes - Top Rank - auszubauen, fokussierst du dich darauf, die Umsätze unserer Key Accounts durch eine Betreuung per Telefon, E-Mail oder während persönlicher Besuche vor Ort zu steigern. Deine Rolle trägt maßgeblich dazu bei, unsere Beziehungen zu den BRGs zu verbessern, auszubauen und langfristig sicherzustellen.
Durch den Verkauf von maßgeschneiderten Top Rank Angeboten stellst du sicher, dass unsere Key Accounts (BRGs) das Produkt umfassend verstehen und die bestmögliche Rendite auf unserer Plattform erzielen können.
In dieser Rolle bist du außerdem verantwortlich für:
- Identifizieren und Ansprechen potenzieller Restaurants und Key Accounts, sowie effektives Management bestehender Kunden zur Steigerung der Leistung durch Up-Selling und Re-Selling.
- Aufbau und Pflege strategischer Beziehungen zu Key Accounts zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -loyalität.
- Identifizierung von Up-Selling-Möglichkeiten durch die Erstellung maßgeschneiderter Jahresangebote für TopRank, um das Wachstum der Partner zu maximieren.
- Kontinuierliche Überwachung der Performance und regelmäßige Empfehlungen zu Key-Metriken für Restaurantpartner.
- Entwicklung von Verkaufsstrategien zur Gewinnung und Bindung von BRGs auf unserer Plattform durch Preisverhandlungen innerhalb eines Budgets, in Zusammenarbeit mit dem Strategic Accounts Team zur Erfassung der Bedürfnisse und Ziele von Key Accounts und zur Erstellung optimaler Angebote.
- Nachgewiesene Erfahrung als Account Manager, Key Account Manager oder in einer ähnlichen Rolle mit umfassenden Verkaufsfähigkeiten.
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten zur Aufbau von Beziehungen mit internen und externen Stakeholdern sowie Restaurantpartnern.
- Problemlösungs- und Verhandlungsfähigkeiten kombiniert mit der Fähigkeit, eigenständige Entscheidungen zu treffen, Daten zu analysieren und strategische Einblicke für Key Accounts anzubieten.
- Selbstmotivation mit starken organisatorischen und Zeitmanagementfähigkeiten.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
- Beherrschung von MS Office (z.B. Excel) und G-Suite (Sheets, Slides und Docs).
- Bereitschaft, gelegentlich geschäftlich zu reisen.
Wie ein leckeres und pünktlich ausgeliefertes Essen, gehören Deine Fähigkeiten und unser Angebot zusammen:
- Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das Leistung belohnt und durch eine offene Feedbackkultur ergänzt wird. Wir legen großen Wert auf regelmäßiges Feedback im Rahmen unseres Performance-Review-Cycle.
- Du schätzt Stabilität? Das tun wir auch! Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Zusätzliche Vergünstigungen: ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss von 38€ und ein Lieferando Pay-Guthaben von 90 € pro Monat, um sich leckeres Essen an den Arbeitsplatz liefern zu lassen.
- Ein Modell zur betrieblichen Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20%.
- Die Möglichkeit, Teil eines vielfältigen und integrativen Teams mit mehr als 99 Nationalitäten zu sein und sich unseren zahlreichen Gemeinschaften und ERGs anzuschließen.
- Weiterbildungsmöglichkeiten, wie unseren Learning Hub, LinkedIn Learning, Bookboon und interne Schulungen sowie Online-Englischkurse.
- Hybrides Arbeitsmodell: 60% deiner monatlichen Arbeitszeit bequem von zu Hause, den Rest im Büro
- Arbeit, die einen Unterschied macht - die Möglichkeit, zu unseren Nachhaltigkeitsinitiativen beizutragen und in unserem DGNB-zertifizierten Büro in Berlin zu arbeiten.
- Feiere mit dem Team: Nimm an unseren After-Work-Drinks sowie an regelmäßigen Teamevents, Wohltätigkeits-Initiativen und unserem Sommer- und Winterfest teil!