Job Description
- Sie sind kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Vertriebspartner, sowohl telefonisch als auch schriftlich, und gewährleisten eine serviceorientierte Betreuung.
- Sie übernehmen vielseitige Aufgaben in der Betreuung und Verwaltung unserer Versicherungsverträge, einschließlich Vertragsänderungen wie Kündigungen, Beitragsfreistellungen oder Widerrufen.
- Sie bearbeiten Anliegen professionell und zeitnah, unterstützen bei Zahlungsschwierigkeiten und klären Beitragsfragen auf eine kundenorientierte Weise.
- Sie finden individuelle Lösungen und tragen zu einer langfristigen Kundenbindung bei.
- Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder einen vergleichbaren Abschluss.
- Sie bringen die Bereitschaft und Auffassungsgabe mit, sich schnell und teilweise selbstständig das notwendige Wissen anzueignen.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und kommunizieren freundlich und zielorientiert mit verschiedenen Ansprechpartnern.
- Sie sind entscheidungsfreudig und arbeiten engagiert und lösungsorientiert.
- Sie schätzen Teamarbeit und verfügen über eine ausgeprägte Teamfähigkeit.
...unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein motivierendes und familienfreundliches Arbeitsumfeld durch:
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem krisenfesten Unternehmen, das bereits seit 100 Jahren besteht
- Eine familienbewusste Personalpolitik - Feierabend heißt bei uns Feierabend!
- Eine offene Unternehmenskultur auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Eine eigene betriebsnahe KiTa, ein Eltern-Kind-Büro sowie Kinderferienbetreuung
- Ein Weiterbildungsprogramm mit spannenden fachlichen und überfachlichen Themen
- Eine unternehmenseigene Turnhalle mit kostenlosen Fitnesskursen und Cardiogeräten sowie vielen weiteren Gesundheitsthemen
- Kostenloses Obst und Wasser
- Ein eigenes Betriebsrestaurant
- Eine schnelle Entscheidungskultur, in der Sie etwas "bewegen" können und sich als "Anpacker" wohlfühlen werden
- Tolle Mitarbeiter und für Sie vielleicht bald Kollegen!