Job Description
Seminarmanagement + Vertriebsunterstützung (w/m/d)
Hattersheim / ab 01.03.2025 / Vollzeit / unbefristet / Hybrides Arbeiten möglich
Abwechslungsreich und spannend ist die Tätigkeit im Seminarmanagement von Engarde Deutschland GmbH. Wir sind ein internationales Spezialinstitut für Verhandlungs-Trainings.
Gemeinsam mit unserem Partnerinstitut HPS (Präsentationstraining) sind wir führend für diese Themen in Deutschland. Unsere Trainings haben absolute „Premium-Qualität“, unsere Kunden sind vorwiegend internationale Konzerne und große mittelständische Unternehmen.
Unser Office-Team in Hattersheim braucht Menschen wie Dich, die aktiv mitdenken, unseren erstklassigen Kundenstamm in Seminar-Projekten betreuen und die Kundenbeziehungen ausbauen möchten.
- Organisation der gebuchten Seminartermine: Von der Angebotserstellung bis zur Abwicklung und Abrechnung der Seminare.
- Termin-Koordination unserer Trainer:innen.
- Entlastung unserer Kunden durch Deinen Spaß am Organisieren. Du behältst auch bei mehreren zeitgleichen Seminar-Projekten einen kühlen Kopf, und den notwendigen Überblick.
- Unterstützung unseres Vertriebs im Ausbau und der Betreuung von Bestandskunden durch Pflege der CRM-Datenbank und gezielte Vertriebsmaßnahmen.
- Kundenberatung (telefonisch oder online).
- Angebote schreiben (deutsch + englisch) – und nachfassen.
- CRM (Salesforce) pflegen und vertrieblich optimieren + Marketingaktionen planen.
- Kaufmännische Ausbildung und bereits erfolgreiche Erfahrung – idealerweise in der Seminarbetreuung/Veranstaltung mit internationalen Kunden.
- Du liebst das Gefühl, Seminare eigenständig von A-Z erfolgreich abzuwickeln und Kunden aktiv zu betreuen. Dass Du dabei „mehrere Bälle“ gleichzeitig im Spiel hast, ist für Dich kein Problem, sondern durch Dein Organisationstalent eine Normalität.
- Sehr gutes, fehlerfreies Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift (wichtig).
Kurz gesagt: sind dies die Voraussetzungen, mit denen Du punktest:
- Die Fähigkeit, kundenorientiertes Denken mit konkreten Angeboten zu verknüpfen
- Du bist extrovertiert, aber seriös - "schüchtern" passt nicht gut zur Aufgabe :-)
- Du hast Spaß am Organisieren und liebst effizientes Arbeiten.
- Du bist belastbar und hast den Wunsch, Lösungen anstelle von Schwierigkeiten zu sehen.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Datenbanken (wir arbeiten mit Salesforce)
- Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Programme
- Du magst den aktiven Ausbau von Kundenbeziehungen – Akquisition ist für Dich Anreiz, nicht lästiges Übel.
- Dein Wohnort ist im näheren Umkreis von Hattersheim / westlich von Frankfurt
- Ein attraktives Gehalt + Zusatzleistungen mit spannenden, sehr vielfältigen Aufgaben
- Intensives Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung
- Selbstständiges Arbeiten mit viel Gestaltungsfreiraum
- Flache Hierarchie – wir reden miteinander
- Mobiles Arbeiten an bis zu 2 Tagen pro Woche
- Modernes, helles Büro in Hattersheim + faire, flexible Arbeitszeiten
- Regelmäßige Team-Events
- Perfekte Anbindung an ÖPNV und Autobahn
- Ein wirklich nettes, stressfreies Team!