Job Description
Mehr als ein Job – deine Karriere bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt
Unsere Maxime bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt ist es, Menschen und ihre Wünsche an uns zu verstehen, ihnen Sicherheit bei der Anlage ihrer Finanzen zu geben und dabei immer zukunftsorientiert zu denken. Dank dieses Anspruchs sind wir bereits seit über 180 Jahren erfolgreich im Finanzgeschäft und verbuchen derzeit eine Bilanzsumme von rund 5 Milliarden Euro. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns tatkräftig für das Gemeinwohl im Kreis Offenbach engagieren.
Wir sind dankbar, rund 600 qualifizierte Mitarbeitende an unserer Seite zu haben – sie bilden ein starkes Team, das weiterwachsen soll.
Verstärke unser Team im Kunden-Service-Center!
Wir suchen dich in Seligenstadt als
Outbound-Agent (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit
- Du als erste Kontaktperson: Du trägst die Verantwortung für proaktive Kundenansprachen.
- Du als Administrator/in: Du bereitest Gespräche vor, erfasst die entsprechenden Daten nach und bearbeitest Aufgaben in unserem Impulsmanagement.
- Du als Organisator/in: Du koordinierst die Termine für unsere Kundenberater.
- Du als Berater/in: Du klärst in Sachen Dispositionskredite auf und bearbeitest diese, ebenfalls führst du Kundenberatungsgespräche in Bezug auf Privatgirokonto- und Kreditkartenangelegenheiten durch.
- Du als Lösungsfinder/in: Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
- Du als Netzwerker/in: Du führst zentrale Telefontätigkeiten durch.
- … mit deiner abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung, idealerweise zur/zum Bankkauffau/-mann; eine Weiterqualifizierung zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann ist vorteilhaft
- ... mit deiner einschlägigen Erfahrung in der Kundenberatung
- ... mit deinem sicheren Umgang mit EDV-Anwendungen und einer grundsätzlichen IT-Affinität
- „Fair“gütung: Du erhältst ein attraktives Gehalt nach TVöD und eine jährliche Sonderzahlung in Höhe von ca. zwei Monatsgehältern! Außerdem bieten wir dir zahlreiche Vergünstigungen bei Partnern und Unternehmen in der Region.
- Freetime – mehr ist mehr: Neben bis zu 32 Tagen Urlaub kannst du durch eine Gehaltsreduktion weitere Urlaubstage „kaufen“.
- Work-Life-Balance: Dank flexibler Arbeitszeitmodelle und mobilem Arbeiten hast du maximalen Gestaltungsspielraum.
- Zukunft im Blick: Unsere Karriereberatung steht dir immer zur Verfügung – gern beraten wir dich über Entwicklungsmöglichkeiten, um dich auch dauerhaft für uns zu begeistern.
- Mitspracherecht: Durch unser betriebliches Ideenmanagement werden deine Ideen, Anregungen und Vorschläge gehört.
- Sicherheit für dich: Wir bieten dir eine arbeitgeberfinanzierte Zusatzrente und private Unfallversicherung, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und den Höchstsatz an vermögenswirksamen Leistungen.
- … und einiges mehr …