Job Description
Im Produktsegment Kühl- und Gefriergeräte entwickelt, fertigt und verkauft Liebherr bereits seit 1954 ein breites Spektrum an effizienten Kühl- und Gefriergeräten für den privaten und professionellen Einsatz. Um Kunden stets mit innovativen Lösungen zu begeistern, werden dabei deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt gesetzt und die Grenzen des bisher Machbaren immer wieder neu definiert. Kühl- und Gefriergeräte von Liebherr gelten in der Branche und bei Kunden als Symbol für höchste Qualität - heute in Europa und morgen weltweit.
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Customer Service - befristet 2 Jahre (m/w/d)
Job-ID 75471
Das sind Ihre Aufgaben
- Prüfung und Bearbeitung der Kundendienstabrechnungen
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Vertragspartnern
- Eingehender Schriftverkehr klassifizieren und an Fachbereiche als Ticket weiterleiten (CRM)
- Erstellung von Rechnung und Gutschriften für Serviceleistungen
- Erstellung von Angeboten, Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen in der Ersatzteilversorgung
- Telefonischer Support
- Verwaltung der Stammdaten
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine selbstständige, effiziente und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Technisches Verständnis
Das bieten wir Ihnen
Bei Liebherr erwartet Sie ein anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet in einer international erfolgreichen Firmengruppe. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit den Sozialleistungen eines modernen Unternehmens und leistungsgerechter Vergütung sowie zusätzlich:
- Flexibles und mobiles Arbeiten von Montag bis Freitag
- Mitarbeiterrabatte
- Fahrtkostenzuschuss bzw. Jobticket
- Bezuschussung der Altersvorsorgewirksamen Leistungen
- Umfangreiche und individuelle Weiterbildungsangebote
- Verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote