Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) für die Garantie- & Gewährleistungsabwicklung

Job Description

Ein Unternehmen wie ABEKING & RASMUSSEN, das seit mehr als 110 Jahren Yacht-, Marine- und Spezialschiffbau betreibt, lebt sicher nicht allein von der Tradition und seinem guten Ruf. Es muss sich vielmehr den wechselnden Anforderungen der Zeit anpassen oder besser noch seiner Zeit voraus sein. Unverändert geblieben ist dagegen die traditionelle Liebe zum Detail und ein außergewöhnlich hohes Qualitätsbewusstsein. Dies ist nur durch den leidenschaftlichen Einsatz unserer hochqualifizierten Fachkräfte zu erreichen. Wir laden Sie herzlich ein - kommen Sie an Bord und werden Sie ein Teil der A&R-Familie!

Im Rahmen einer qualifizierten Nachbesetzung für den Bereich Warranty Management / Lieferantenqualität innerhalb des Supply Chain Management (SCM) suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen erfahrenen

Technischen Sachbearbeiter (m/w/d)

für die Garantie- und Gewährleistungsabwicklung


Der Schwerpunkt dieser Funktion ist die Abwicklung von Schadens- und Gewährleistungsfällen für abgelieferte Projekte/Aufträge sowie zur fachlichen Unterstützung des Warranty Managers. Hierzu zählen u.a. folgende Aufgaben:

  • Selbstständige Entgegennahme von Gewährleistungsansprüchen im nationalen und internationalen Geschäft eingehend von unseren Kunden und Einleitung des vorgeschriebenen Ablaufes in unseren Systemen
  • Verwaltung, Weiterleitung sowie Vor- und Aufbereitung der Sachlagen und Informationen zu den entsprechenden Vorgänge im Team für den zuständigen Fertigungsprojektleiter (FPL), den technischen Verantwortlichen und den Lieferanten
  • Permanente Überwachung und reporten des jeweiligen Bearbeitungsstands der Schadens- und Gewährleistungsfälle
  • Organisation und Abwicklung der dazugehörigen internationalen Vor-Ort -Einsätze bzw. Serviceeinsätze, in Abstimmung mit den jeweiligen Fertigungsprojektleitern
  • Vorbereitung der Materialbeschaffung für die Service- und Garantieabwicklungen, sowie Überwachung des Versands zur Baustelle
  • Übernahme der Organisation des gesamten Materialflusses im Rahmen der Abwicklung von Reklamations- und Gewährleistungsfällen
  • Erstellung von Übersichten für Garantierückstellungen zusammen mit den zuständigen Fertigungsprojektleitern für die Fachabteilungen wie z.B. Finanz- und Rechnungswesen (FR)
  • Erstellen von Kostenreport für Garantiepunkte über Prüfberichte gegenüber Lieferanten zum Erzeugen von Rechnungen
  • Unterstützung des Abteilungsleiters bei der Abarbeitung von Garantiefällen von abgelieferten Projekten/Aufträgen und Prüfberichten gegenüber Dritten

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Zusatzqualifikation
  • Mehrjährige Erfahrungen im Bereich der Garantieabwicklung oder in einer ähnlichen Funktion
  • Selbständige Arbeitsweise und hohes technisches Verständnis
  • Sicherer Umgang mit der englischen Sprache
  • Persönliche Stärken:
    • Spaß an der Arbeit im Team
    • Hohe Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit Office-Software

  • 35-Stunden-Woche
  • Arbeitszeitkonten mit Zeitausgleich oder Überstundenvergütung
  • Flexible Arbeitszeiten mit der ergänzenden Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Einzigartige und herausfordernde Projekte aus unseren Geschäftsbereichen Yachten, Marine, Spezialschiffe und Refit
  • Eine verantwortungsvolle und spannende Position in einem wachsenden und international erfolgreich agierenden Unternehmen in der attraktiven Region Bremen-Oldenburg
  • Flache Hierarchien in einem dynamischen, engagierten Team
  • Ein familiäres Arbeitsumfeld mit langen Betriebszugehörigkeiten
  • Ein vielseitiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit einem modernen Arbeitsplatz
  • Intensives und individuelles Onboarding sowie eine leistungsgerechte Bezahlung
  • Chance auf eine individuelle Weiterentwicklung
  • Ein hochmotiviertes Arbeitsumfeld, in dem es Spaß macht zu arbeiten
  • Zuschuss zur BAV
  • Firmenfitness-Mitgliedschaften bei Wellpass (ex Qualitrain) & Hansefit
  • Regelmäßige Firmenevents
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