Job Description
qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit 348 betreuten Instituten zählt die qards zu einem der größten Processingunternehmen in Deutschland.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der digitalen Zahlung mit uns!
- Mit Ihrer sorgfältigen Arbeitsweise und gutem Textgespür bereiten Sie Vertriebsunterlagen, Angebote, Managementvorlagen und weitere Dokumente für Kunden, Workshops und Veranstaltungen vor.
- Sie übernehmen die Vor- und Nachbereitung von internen und externen Meetings sowie die Planung von Veranstaltungen wie bspw. Messeauftritten und Fachtagungen (wenige Tage Reisetätigkeit pro Jahr).
- Sie nehmen Kundenanfragen telefonisch oder schriftlich an und koordinieren diese eigenverantwortlich.
- Sie unterstützen das Team durch administrative und organisatorische Aufgaben (wie beispielsweise Reiseplanung und -buchung, Rechnungsprüfung und Freigabe von Leistungen externer Dienstleister), unterstützen bei betrieblichen Prozessen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Büroalltag.
- Sie fungieren als Schnittstelle zu anderen Teams und koordinieren dabei auch das interne und externe Anforderungsmanagement mit den anderen Fachbereichen.
- Sie vertreten die Außendienstkolleg:innen in ihrer Abwesenheit am Telefon und per E-Mail (keine Reisetätigkeit).
- Sie helfen bei Bedarf am Empfang im Office aus.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen (z.B. Teamassistent:in, Office Manager:in, Vertriebsinnendienst), idealerweise im Finanzdienstleistungs-, Banken- oder Sparkassenumfeld
- Sehr gute, verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und sicheres Beherrschen der deutschen Rechtschreibung und Grammatik
- Selbstständiges, vorausschauendes Arbeiten mit hohem Anspruch an die eigene Leistung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationsstärke und Integrität
- Team- wie auch lösungsorientierter Arbeitsstil
- Technisches und prozessuales Verständnis
- Sicherer Umgang mit Windows und MS Office
- Krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Kollegiale Atmosphäre und toller Team-Zusammenhalt
- Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und Homeoffice-Flexibilität
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Seminare
- 30 Tage Urlaub pro Jahr plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
- Moderne Kantine mit Essenszuschuss sowie Kaffee, Tee Wasser inklusive
- Guthabenkarte (Edenred) mit zweimonatlicher Gutschrift von 50,00 EUR
- Kostenlose Beratung durch das „Employee Assistance Program“ für Sie und Ihre Angehörigen
- Weitere Benefits wie E-Bike Firmenleasing, Jobticket, Mitarbeitervergünstigungen etc.