Teamleiter Auftrags-, Vertrags- und Exportmanagement (m/w/d)

SKILLQUBE GmbH

Job Description

SKILLQUBE ist ein führender Anbieter für innovative Simulationstechnik und praxisorientierte Trainings im präklinischen Bereich. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden weltweit von Organisationen wie Rettungsdiensten, Feuerwehren, der Polizei und Kliniken geschätzt.

Als Betreiber des größten International Training Centers (ITC) der American Heart Association (AHA) in der DACH-Region setzen wir Maßstäbe in der Aus- und Weiterbildung. Seit 2018 entwickeln wir zukunftsweisende EKG-Patienten-Simulationssysteme sowie modernste Audio-Video-Debrieng-Anlagen, die klinische und präklinische Trainings auf ein neues Level heben. Darüber hinaus sind wir exklusiver Vertriebspartner für anspruchsvolle Simulationsprodukte, die den hohen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Unsere Mission? Deine Potenziale entfalten!
Wir sind überzeugt, dass Arbeitswelten mehr sein können: Orte der Selbstverwirklichung, des Wachstums und der Inspiration. Gemeinsam gestalten wir eine erfüllendere Arbeitswelt, die nicht nur Menschen glücklicher macht, sondern auch Unternehmen erfolgreicher.

Weil wir stetig wachsen und unsere Teams weiterentwickeln wollen, suchen wir Dich als Verstärkung! Wenn du Lust hast, Innovationen mitzugestalten, Leidenschaft für hochwertige Lösungen mitbringst und in einem dynamischen, unterstützenden Team arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.

Das erwartet dich bei SKILLQUBE:

  • Eine Arbeitsumgebung, in der deine Ideen willkommen sind und zählen.
  • Spannende Projekte, die wirklich einen Unterschied machen.
  • Ein motiviertes Team, das dich inspiriert und unterstützt.
  • Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Bereit, mit uns die Zukunft der Simulation und Trainings zu gestalten?
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir etwas Großes zu bewegen!


Teamleitung:

  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams.
  • Verantwortung für die Personaleinsatzplanung sowie die Förderung einer teamorientierten Arbeitsweise.
  • Organisation regelmäßiger Teambesprechungen und Berichterstattung der KPI an die Geschäftsleitung.
  • Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme und Prozesse zur Verbesserung der Abteilungsleistung.
  • Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Produktion, Logistik und Kunden.

Auftragsmanagement:

  • Verantwortung für die reibungslose Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses – von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung
  • Überwachung und Optimierung der internen Prozesse zur Auftragsabwicklung, um Effizienz und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Erfassung, Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Sicherstellung eines effizienten und kundenorientierten Reklamationsmanagements.
  • Planung und Koordination von Wartungsarbeiten an Simulationsgeräten
  • Erstellung von Wartungsplänen und Überwachung der fristgerechten Durchführung.

Vertragsmanagement:

  • Prüfung, Erstellung und Verwaltung von Verträgen in enger Abstimmung mit den relevanten Abteilungen (z. B. Vertrieb und Einkauf).
  • Überwachung der Einhaltung von Vertragsbedingungen und Fristen.
  • Sicherstellung der Vertragsdokumentation gemäß den internen und externen Richtlinien.
  • Unterstützung bei Verhandlungen und Anpassung bestehender Verträge, um wirtschaftliche und rechtliche Risiken zu minimieren.

Import/Export/Zoll:

  • Steuerung und Überwachung aller import- und exportrelevanten Prozesse, einschließlich Zollabwicklung und Handelsdokumentationen.
  • Sicherstellung der Einhaltung nationaler und internationaler Zoll- und Handelsbestimmungen (z. B. ATLAS, Incoterms).
  • Kommunikation mit Zollbehörden und externen Partnern, um reibungslose Abläufe sicherzustellen

  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Logistik, Zollwesen oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
  • Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Auftrags- und Vertragsmanagement sowie Import/Export/Zoll.
  • Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln.
  • Fundierte Kenntnisse in Zoll- und Handelsvorschriften sowie internationalen Verträgen.
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen.
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil).
  • Organisationsgeschick, Durchsetzungsfähigkeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.

  • Arbeiten bei einem führenden Simulations- & Trainingsanbieter im präklinischen Bereich – Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das die Zukunft der Simulationstechnologie gestaltet.
  • Junges Team und Du-Kultur – Wir leben flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander.
  • Unterstützung bei beruflicher Entwicklung und Weiterbildungen – Wir fördern dein Wachstum mit individuellen Schulungen und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Test-and-Learn Mentalität und offene Feedback-Kultur – Dein Input zählt! Gemeinsam experimentieren, lernen und wachsen wir.
  • Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige technische Ausstattung – Damit du effizient und komfortabel arbeiten kannst.
  • Monatliche Sachbezüge – Ein Extra, das dich monatlich unterstützt.
  • Home Office nach Absprache – Flexibilität, wo es möglich ist (Remote jedoch nicht vollständig umsetzbar).
  • Gute Verkehrsanbindung – Egal ob Auto oder ÖPNV, wir sind gut erreichbar und bieten kostenlose Parkplätze direkt vor Ort.
  • Green Benets – Wir fördern nachhaltige Mobilität mit Angeboten wie Fahrradleasing.
  • Freistellung für ehrenamtliches Engagement – Für uns zählt dein Beitrag, auch außerhalb des Büros.
  • Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten – Von Workshops bis zu Feiern, wir stärken unseren Zusammenhalt.
  • Kostenlose Getränke, Snacks und Obst – Weil wir wollen, dass du dich bei uns wohlfühlst.
  • Attraktive Vergütung und Prämienmodelle – Deine Leistung wird bei uns anerkannt.
  • Ergonomische Arbeitsplätze – Für ein gesundes und angenehmes Arbeiten.
  • Onboarding-Programm – Mit persönlicher Betreuung machen wir deinen Einstieg bei uns so einfach wie möglich.
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