Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Abacco Hotel

Job Description

Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels!

Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei?
Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas!

39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der Marken Holiday Inn, Holiday Inn Express und Voco by IHG, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide, sowie unsere Eigenmarken Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA und elaya in Deutschland, Österreich & der Schweiz.

Gorgeous Moments, Smiling Faces – Werde Teil unseres Teams als Empfangsmitarbeiter (m/w/d)!

Anstellungsart: Vollzeit


  • Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste
  • Beantwortung aller Fragen, Anliegen oder auch Beschwerden unserer Gäste
  • Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischer und schriftlicher Anfragen
  • Erstellung von Gästerechnungen und Durchführung der Kassenabrechnung
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs

  • idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder erste Erfahrungen an der Rezeption
  • Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
  • Du bist selbstbewusst und behältst auch bei Stress einen kühlen Kopf
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
  • eine selbstständige- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - jede weitere Sprache ist von Vorteil
  • …your gorgeous smiling

Unsere Basics:

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
  • Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
  • Kurze Wege I kurze Entscheidungswege I Open-Door-Policy in allen Ebenen
  • gemeinsame Teamevents, wie Weihnachts-/Sommerfeste, Afterwork Drinks, uvm.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Regelmäßige Feedbackgespräche I individuelle Entwicklungspläne
  • Zuschuss betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen

Unsere Extras:

  • vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
  • unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
  • Wellpass-Sportprogramm
  • Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“

Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.

Eintrittsdatum: nach Vereinbarung

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