Sachbearbeiter „Empfang- und Mitgliederbetreuung“ (m/w/d)

Job Description

Die Industrie- und Handelskammer (IHK) Hanau–Gelnhausen–Schlüchtern ist Dienstleister für die regionale Wirtschaft und vertritt die Interessen von über 25.000 Unternehmen im Main-Kinzig-Kreis.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter „Empfang- und Mitgliederbetreuung“ (m/w/d) in Teilzeit (24 Stunden) zur Mitarbeit in der Abteilung Kommunikation & Standort


  • Sie übernehmen die telefonische sowie persönliche Erstberatung unserer Mitgliedsunternehmen an unserer Zentrale.

Dazu zählen u. a.:

- die Bearbeitung eingehender Anfragen auf unsere allgemeine E-Mail- sowie Faxadresse

- diverse Kassentätigkeiten

- die Erstellung und Abrechnung von Firmenauskünften

- Pflege unseres Informationsangebots, insbesondere der Auslage

  • Sie arbeiten in unserem IHK-Neumitgliederbetreuungsteam mit, führen bei Bedarf Betriebsbesuche durch und helfen bei der Organisation der Neumitgliederveranstaltungen
  • Sie sind Ansprechpartner der Abteilung für das Veranstaltungssystem „Antrago“. Sie pflegen geplante Veranstaltungen ein, verwalten die An- und Abmeldungen und erstellen mit Hilfe des Systems Teilnehmerlisten und mehr. In diesem Zusammenhang stehen Sie im engen Austausch mit den Kollegen
  • Sie aktualisieren unsere internen Internetseiten (Intranet)
  • Sie bearbeiten im Vertretungsfall die Eingangspost
  • Sie assistieren der Geschäftsführung des Netzwerks Wirtschaftsjunioren Hanau-Gelnhausen-Schlüchtern z. B. durch Kalender pflegen, Einladungen versenden, Anmeldungen zu Veranstaltungen annehmen sowie Veranstaltungen vorbereiten

  • Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, oder eine vergleichbare Ausbildung
  • die gängigen MS-Office Programme beherrschen Sie gekonnt
  • Sie überzeugen mit einem sicheren und aufgeschlossenen Auftreten
  • Sie können durch schriftliche und mündliche Ausdrucksweise überzeugen
  • Sie sind auftragsorientiert, mitdenkend, selbstständig und bringen mitgliederorientiertes Denken mit
  • neu Erlerntes können Sie schnell aufnehmen und anwenden
  • auch in zugespitzten Situationen bewahren Sie Ruhe und Sachlichkeit
  • Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, sind für Sie selbstverständlich

  • eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • leistungsorientierte Bezahlung in Anlehnung an den TVöD
  • 13. Gehalt und Urlaubsgeld
  • ergänzende Sozialleistungen, betriebliche Altersversorgung
  • ein eigenverantwortliches Aufgabengebiet
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Tankgutschein
  • kostenlose Parkplätze sowie weitere Benefits
  • Sie erwartet ein aufgeschlossenes und wertschätzendes Team
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