Job Description
Sie suchen ein interessantes Aufgabengebiet in einem modernen Dienstleistungsunternehmen? Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein mit ihren 24.000 Mitgliedern stellt die ambulante medizinische und psychotherapeutische Versorgung von 9,5 Millionen Menschen in Nordrhein sicher.
Für unser Support Team in der Arztberichtigung suchen wir Sie als
Sachbearbeiter Arztberichtigung (w/m/d)
am Standort Köln
Für unsere telefonische und schriftliche Auskunftserteilung gegenüber den Mitgliedern der KVNO im Team Support der Arztberichtigung suchen wir Sie als Sachbearbeiter (w/m/d).
- Telefonische professionelle und serviceorientierte Auskunftserteilung an unsere Mitglieder sowie Praxismitarbeitenden
- Fachliche Bearbeitung von Anfragen per Telefon oder E-Mail im Bereich Abrechnung und Honorar
- Sorgfältige Dokumentation sämtlicher Daten in entsprechender Software
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als medizinischer Fachangestellter (w/m/d) oder vergleichbar und konnten bereits erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen sowie in der Kommunikation mit Kundschaft sammeln
- Idealerweise liegen die Schwerpunkte Ihrer Kenntnisse im Vertragsarztrecht, im Gebührenordnungsrecht des EBM und dem Honorarverteilungsmaßstab
- Erfahrung in der Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen
- Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und verfügen über gute MS Office-Kenntnisse
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie professionelles und freundliches Verhalten am Telefon zeichnen Sie aus
- Sie bringen eine eigenständige und selbstverantwortliche Arbeitsweise sowie Motivation zur Umsetzung von Neuerungen und Weiterqualifizierung mit
- Flexibilität, Eigenmotivation, Belastbarkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit sowie serviceorientiertes Verhalten sind für Sie nicht nur Schlagworte, sondern gelebte Wirklichkeit
- Angemessene Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L) inkl. einer Jahressonderzahlung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Überstundenausgleich
- 30 Tage Jahresurlaub
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. durch unsere betriebsnahe Kindertagesstätte
- Mobiles Arbeiten (bis zu 40 % Homeoffice)
- Attraktive Sozialleistungen wie z. B. eine arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersversorgung
- Betriebliche Gesundheitsförderung und Dienstrad-Leasing inkl. Arbeitgeberzuschuss