Job Description
Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland.
Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zum Einsatz von künstlicher Intelligenz zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen.
Hast Du Lust darauf, neben Deinem Studium spannende Einblicke in die Arbeit eines Produktmanagers (m/w/d) zu erhalten? Dann werde jetzt unser Werkstudent (m/w/d) im Produktmanagement (Schwerpunkt Softwaretesting & Dokumentation)! Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten, sodass du die bis zu 20 Wochenstunden an die Bedürfnisse Deines Studiums anpassen kannst.
- Unterstützung unseres Produktmanagement-Teams beim Testen neuer Softwarefunktionen und der Qualitätssicherung
- Durchführung strukturierter Testläufe, Fehlerdokumentationen sowie Analyse von Softwareproblemen
- Verantwortung für die Pflege und Weiterentwicklung der Produktdokumentationen, inklusive Benutzerhandbücher und technische Spezifikationen
- Erstellung und Aktualisierung von Testplänen, Durchführung von Testprotokollen und Vorbereitung der Reports für das Produktmanagement-Team
- Zuarbeit bei Auslieferung unserer Softwareprodukte in hoher Qualität
- Hilfe bei der Organisation und Durchführung von Usability-Tests und Sicherstellung der strukturierten Dokumentation der Ergebnisse
- Eingeschriebener Student (m/w/d) in einem technischen oder wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang (wie beispielsweise Informatik, Wirtschaftsinformatik oder BWL)
- Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Softwaretesting bzw. Dokumentation oder starkes Interesse an diesen Themen
- Erste Kenntnisse im Umgang mit Testmanagement- oder Dokumentationstools (z. B. Jira, Confluence) von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und keine Berührungsängste mit neuen Tools und Technologien
- Eigenständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Spaß daran, sich in technische Themen einzuarbeiten
- Kommunikative und offene Persönlichkeit für unser agiles und dynamisches Team
- Attraktive Vergütung, zzgl. Weihnachtsgeld
- Flexible studienorientierte Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Mitarbeiterevents
- Urban Sports Club
- Zuschuss zum Deutschlandticket