Job Description
Bei Permobil zu arbeiten, bedeutet mehr als nur einen Job auszuüben – es ist Deine Chance, das Leben von Menschen mit Einschränkungen zu verbessern. Inspiriert von der Philosophie unseres Gründers Dr. Per Uddén, der fest daran glaubte, dass es ein grundlegendes Menschenrecht ist, Menschen mit Einschränkungen die größtmögliche Unabhängigkeit zu ermöglichen, streben wir danach, innovative Lösungen zu entwickeln, die das tägliche Leben unserer Nutzer bereichern und ihnen mehr Unabhängigkeit und Lebensqualität ermöglichen.
Wir suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Kundensupport Spezialisten (m/w/d)
auch Quereinsteiger
an unserem Standort in Ratingen für unser Customer Support Team
- Du unterstützt unsere Kollegen im Außendienst und unsere Kunden bei allen Fragen vom Kostenvoranschlag bis zur Rechnungsstellung und findest die richtige Lösung mit und für sie.
- Nach der Einarbeitung kennst du dich mit unseren Produkten, Systemen und Prozessen gut aus und hast ein Auge fürs Detail bei der Prüfung, Konfiguration und individuellen Anpassung von Rollstühlen. Deine Fähigkeit, Spezifikationen präzise an die Produktion weiterzugeben und benötigte Ersatzteile zu identifizieren sorgt dafür, dass die Nutzer dadurch optimal unterstützt werden.
- Du arbeitest dich gerne in neue Dinge ein. Deine Innovationsfreude und Dein Wunsch, Dinge voranzubringen, treibt dich an, Arbeitsabläufe kontinuierlich zu verbessern.
- Wir freuen uns, wenn du durch eine Ausbildung, ein Studium oder vorherige Berufserfahrung schon auf kaufmännischem Wissen aufbauen kannst. Wenn die Medizintechnik für dich Neuland ist, bringen wir dir gerne alles Nötige bei.
- Es macht dir Spaß, dich in neue Dinge einzuarbeiten. Du arbeitest gerne präzise und möchtest dein Arbeitsumfeld mitgestalten.
- Für dich steht der Mensch im Mittelpunkt. Du arbeitest sowohl mit unseren Kunden als auch mit deinen Kolleginnen vor Ort und in anderen Ländern partnerschaftlich zusammen.
- Du hast eine sympathische und verständliche Ausdrucksweise, sprichst fließend Deutsch in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert. Vor allem solltest du dich trauen, Englisch zu sprechen.
- Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
- Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 29 Urlaubstagen.
- Vergütung: Wir bieten dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vorsorge: Du bekommst betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen
- Einarbeitung: Wir machen dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten dich über mehrere Wochen in alle wichtigen Themen ein.
- Zentrale Lage. Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Ratinger Ostbahnhof,