Job Description
Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Das 3-Sterne Superior AHORN Hotel Am Fichtelberg mit 388 Zimmern ist eins davon und liegt am Südhang des Fichtelbergs im Erzgebirge. Rund 130 Mitarbeiter sorgen hier für das Wohl der Gäste.
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung der Reservierungsabteilung für das AHORN Hotel Am Fichtelberg und das Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal
- Anleitung, Kontrolle und Coaching der Reservierungsmitarbeiter und ggf. der Auszubildenden
- Koordination, Optimierung und Überwachung aller Reservierungsvorgänge, sowie Sicherstellung der Standards
- Steuerung der optimalen Zimmerauslastung und Preisgestaltung (Yield Management)
- Unterstützung des Reservierungsteams bei der Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
- Pflege der Buchungssysteme
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise in der Hotellerie sowie Berufserfahrung in diesem Bereich
- Sie haben eine strukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte Arbeitsweise
- Sie handeln kundenorientiert und haben den Umsatz und das Ergebnis stets im Blick
- Ihr freundliches Auftreten ist für Sie selbstverständlich
- Sie sind ein Teamplayer mit einem gepflegten Äußeren und guten Umgangsformen
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld
- 20 % Zuschlag für Sonntagsarbeit & Feiertagsarbeit
- Unterkunft und Verpflegung während der Probezeit möglich
- Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
- Übernahme der Mietkaution bei Neueinstellung
- Anwesenheitsprämie
- Prämienzahlungen für Anwerbung von neuen Mitarbeitern & Azubis
- Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern
- Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Preise für „Mitarbeiter des Monats“
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits