Job Description
Nur 10 Minuten vom Hermannsdenkmal und in direkter Nähe zu den Externsteinen, liegt das 4 Sterne Waldhotel Bärenstein in Horn-Bad Meinberg. 73 geschmackvoll eingerichtete Zimmer und Appartements, 133 Betten, Restaurant, Terrasse, Cafe, Wintergarten, Bar- und Kaminlounge mit insgesamt 250 Plätzen. Wellnessbereich mit Hallenbad und Saunalandschaft, Tagungen, Familienfeiern, zertifizierter Qualitätsbetrieb Hermannshöhen. Bewertung bei Holidaycheck 5,4 von 6.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Gästebetreuung - Sie sind zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Check-In / Check-Out
- Rechnungserstellung und –kontrolle
- Ordnungsgemäßes Führen und Abrechnen der Kasse
- Pflege der Buchungsportale in Abwesenheit der Reservierung
- Erledigung aller sonstigen am Empfang anfallenden Arbeiten
- Annahme, Beratung, Eingabe und Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Erledigung der damit verbundenen Korrespondenz in Abwesenheit der Reservierung
- abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/frau (oder vergleichbar) mit Berufserfahrung im Empfangsbereich
- hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute PC Kenntnisse, (Hotelprogramm Kenntnisse, MS- Office, Word, Internet etc.)
- gepflegtes und höfliches Auftreten mit ausgeprägtem Servicegedanken
- Teamgeist, Kollegialität, Zuverlässigkeit, Engagement für eine verantwortungsvolle Aufgabe
- Keine Nachtschicht, nur Frühdienst (06.00 bis 14.30) oder Spätdienst max. bis 23.00 Uhr
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Von Beginn an mindestens 28 Tage Jahresurlaub, ab dem 35. Lebensjahr 30 Tage Jahresurlaub
- Kein Teildienst, wir arbeiten ausschließlich im Durchdienst
- Wunschfreitage werden zu 99% gewährleistet
- Beteiligung an der Altersvorsorge und Vermögenswirksamen Leistungen
- Hilfe bei der Wohnungssuche oder Möglichkeit für eine vorrübergehende Unterbringung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld schon nach einem Jahr Betriebsangehörigkeit
- Private Nutzung des hoteleigenen Schwimmbades und Fitnessraum
- Unterstützende Einarbeitung mit Ansprechpartner an Ihrer Seite
- Auf Wunsch 4-Tage-Woche möglich
- Elektronische Zeiterfassung mit pünktlicher und leistungsorientierter Bezahlung
- Kostenfreie Parkmöglichkeit auf dem Hotelgelände für Mitarbeiter*innen
- Weiterbildungsmöglichkeiten, wir unterstützen Ihre Engagement
- Wir zwängen Sie nicht in eine Uniform, Sie dürfen Ihren eigenen Kleidungstil im Businesslook bei uns tragen
- Günstige Übernachtungen deutschlandweit mit Personights