Job Description
Die Protection One GmbH ist Vorreiter und Marktführer in der 24h-Fernüberwachung mit Echtzeitreaktion. Dahinter steckt eine eindrucksvolle Erfolgsgeschichte. Als Pionier gestartet, perfektioniert Protection One seitdem stetig sein Sicherheitskonzept. Die unabhängig auditierte Schadenverhinderungsquote von bemerkenswerten 98,3 Prozent bestätigt die Effektivität unserer Konzepte.
Mit unserer firmeneigenen Notruf- und Serviceleitstelle, mit eindrucksvoller Echtzeitreaktion sowie leistungsfähiger Technik und maßgeschneiderten Angeboten, bietet Protection One alle zur Dienstleistung zählenden Services aus einer Hand. Der Vorteil: Protection One kann einen optimalen Rundum-Service gewährleisten.
Neben dem intelligenten Konzept des Live-Einbruchschutzes sowie weiteren Lösungen legt das Unternehmen einen besonders großen Wert auf einen intensiven Kundenkontakt und eine fachkundige Beratung. Darüber hinaus garantieren wir durch unsere Standorte in ganz Deutschland einen kompetenten und zügigen Service beim Kunden vor Ort.
Gehen Sie mit uns auf Nummer sicher: Nicht umsonst werden wir seit Jahren als: "Top Company 2022 / 2023 / 2024 und 2025 kununu", "TOP Arbeitgeber im Mittelstand", „Beste Arbeitgeber NRW“, „Beste Arbeitgeber Deutschlands“ sowie als „Ausgezeichneter Arbeitgeber" vom TÜV Rheinland ausgezeichnet!
Werden Sie Teil unseres Teams als
Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Notrufzentrale - auch als Quereinsteiger
für unser Headoffice in Monheim am Rhein
- Sie führen Ansprachen bei Alarmereignissen durch und bearbeiten diese nach Vorgabe.
- Durch Ihren Einsatz helfen Sie dabei, unsere Kunden vor Einbruch, Diebstahl, Brand und Vandalismus zu schützen.
- Hinzu kommen telefonische und schriftliche Bearbeitungen von Kundenanfragen sowie die telefonische Bearbeitung von internen Anfragen.
- Sie haben Lust auf etwas ganz Neues und sind Quereinsteiger (m/w/d)? Dann sind Sie bei uns herzlich willkommen!
- Sie bringen die Bereitschaft zum Arbeiten im 3-Schicht-System (Früh-, Spät-, Nachtschicht) sowie an Wochenenden und an Feiertagen mit.
- Ihnen ist ein kommunikativer Umgang und ausgeprägter Servicegedanke gegenüber Kunden und Kollegen wichtig.
- Sie sind zuverlässig, teamfähig und auch Verantwortungsbewusstsein zählt zu Ihren Stärken.
- Darüber hinaus sind Sie sicher im Umgang mit dem PC sowie den MS-Office-Programmen.
- Für eine Einstellung in der Notrufzentrale muss zwingend ein Führungszeugnis und eine Schufa ohne negative Eintragungen vorhanden sein! Ohne diese können wir Sie nicht einstellen!
- Ein vielseitiges Aufgabenfeld in einer modernen Notruf- und Serviceleitstelle.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisenfesten Branche sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Team.
- 30 Tage Urlaub.
- Eine sehr gut und fundierte Einarbeitung.
- Interne Schulungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit der Ausbildung zur Notruf- und Serviceleitstellen-Fachkraft.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Wasser, Kaffee, Tee zur freien Verfügung.
- Firmenfitnesssport für die ganze Familie.
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen.
- Mitarbeitervergünstigungen u.v.m.