Job Description
Wir, die KWG Wolfgang Gärtner GmbH, sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich Groß- und Einzelhandel mit Fokus auf Bodenbeläge. Als Dienstleister und Partner für unsere Kunden legen wir Wert auf intensive Schulungen und Unterstützung bei Marketingaktivitäten. Wir setzen auf Nachhaltigkeit und bieten Bodenbeläge aus nachwachsenden Rohstoffen an. Jeder Mitarbeiter ist bei uns für die Qualität verantwortlich und wird durch Motivation und Einbeziehung in unternehmerische Entscheidungen gebunden.
Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Vertriebsinnendienstsachbearbeiter/in (m/w/d), die/der uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützt und unser Wachstum aktiv mitgestaltet. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, bei der Sie Ihre Kenntnisse im Vertrieb erweitern und vertiefen können. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der KWG Wolfgang Gärtner GmbH!
- Sie kümmern sich um die Auftragsabwicklung sowie das Erstellen von Angeboten und deren Nachverfolgung.
- Sie übernehmen die Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon und per E-Mail.
- Sie pflegen und aktualisieren die Kundendaten in unserem Vertriebsinformationssystem.
- Sie sind Ansprechpartner für alle Anliegen unserer Kunden. Sie unterstützen den Außendienst bei der Akquise und der Betreuung von Bestandskunden.
- Sie sind verantwortlich für die Angebotserstellung und deren Nachverfolgung.
- Sie pflegen und aktualisieren die Kundenstammdaten im CRM-System und dokumentieren Ihre Tätigkeiten in unserem CRM-System.
- Sie bearbeiten mit dem zuständigen Außendienst Beanstandungen.
- Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen und bringen vorzugsweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst (idealerweise in der Baubranche oder im Bereich Bodenbeläge) mit.
- Sie haben Erfahrung im beratenden Verkauf und besitzen die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte anschaulich zu erklären.
- Sie haben Freude am Telefonieren und haben das nötige Feingefühl, um optimal auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen.
- Sie besitzen eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
- Erfahrung mit ERP-Systemen wäre von Vorteil.
- Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und Word setzen wir voraus.
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Option auf Homeoffice (temporär)
- Leistungsgerechtes Einkommen
- Vergünstigungen für Mitarbeiter
- Ausführliche Einarbeitung
- Tätigkeit in Festanstellung
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Gratis Getränke
- Frisches Obst
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
- Firmenevents und -veranstaltungen
- Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modern ausgestattete Arbeitplätze mit höhenverstellbaren Tischen.