Job Description
ESPERA ist ein international tätiges mittelständisches Familienunternehmen mit weltweitem Vertrieb über Distributoren und eigene Gesellschaften. Wir entwickeln, produzieren und verkaufen vollautomatische Anlagen zur Kennzeichnung von Produkten mittels vorgedruckter, im Thermodirekt- oder Thermotransferverfahren bedruckter Etiketten. In dem Segment Preis-/Gewichtsauszeichnung vorverpackter Nahrungsmittel gehören wir weltweit zu den Marktführern.
Wir suchen ab sofort einen
Kundendiensttechniker / Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst für die Region Westdeutschland
- Neuaufstellung und Inbetriebnahme unserer Maschinen sowie Kundeneinweisung in Funktion und Betrieb
- Selbstständige Durchführung von Serviceangeboten (z. B. Reparatur und Wartung)
- Technische Beratung und Unterstützung der Kunden
- Eigenständige Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung vor Ort
- Technischen Ausbildungs- bzw. Weiterbildungsabschluss, z. B. als Techniker, Mechatroniker, Elektrotechniker (m/w/d) oder vergleichbar
- Branchenkenntnisse und Berufserfahrung wünschenswert
- Hohe Reisebereitschaft
- Fahrerlaubnis der Klasse B
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse wünschenswert
- Abwechslungsreiche, interessante Aufgaben in einem international agierenden Unternehmen
- Eine attraktive Bezahlung nach Tarif IG Metall NRW und sehr gute Unternehmensleistungen (35 Std., private Krankenzusatzversicherung, betriebliche Altersvorsorge, 30 Urlaubstage, Corporate Benefits)
- Ein angenehmes Arbeits- und Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Qualifizierte Coaching- und Einarbeitungsmaßnahmen
- Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gut ausgestattetes Firmenfahrzeug, auch zur Privatnutzung