Job Description
Seit Beginn ihrer Gründung im Jahr 1996 versteht sich die KAW als zuverlässiger und zukunftsorientierter öffentlich-rechtlicher Partner für die Abfallbewirtschaftung im Landkreis Hameln-Pyrmont.
Der verantwortungsvolle Umgang mit den ihr anvertrauten Gütern und Gebühren gehört zu den obersten Maximen des Teams um die langjährige Betriebsleiterin Sabine Thimm.
Als zukunftsorientierter Arbeitgeber für rund 125 Mitarbeitende ist sich die KAW als wichtiger Bestandteil der kritischen Infrastruktur im Lande in vielerlei Hinsicht ihrer gesellschaftlichen und systemischen Bedeutung und Verantwortung bewusst.
Weitsichtiges, ressourcenschonendes und umweltorientiertes Handeln gehört für die KAW dabei bei der abfallwirtschaftlichen Ausrichtung und Bewirtschaftung seit jeher zu den Grundsätzen unternehmerischen Wirkens.
Die KreisAbfallWirtschaft des Landkreises Hameln-Pyrmont sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Mitarbeiter/in für den Kundenservice (m/w/d)
(Entgeltgruppe 5 TVöD)
- Kundenberatung und Abarbeitung von Kundenaufträgen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Umsetzung der Satzungsbestimmungen
- Gebührenfestsetzung und Bescheiderstellung im Fachverfahren
- Fakturierung
- Disposition
- allgemeine Verwaltungsaufgaben
- eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten bzw. die erfolgreich abgelegte Angestelltenprüfung I oder
- eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, z. B. Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Bankkauffrau/-mann
- eine eigenständige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und ausgeprägte Teamfähigkeit
- gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) und die Bereitschaft, sich in Fachanwendungen einzuarbeiten
- ein interessantes und breites Aufgabengebiet
- teamorientiertes Arbeiten bei der KreisAbfallWirtschaft
- eine fortschrittliche Integration von neuen Mitarbeitenden
- Fortbildungsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen
- die Möglichkeit des Fahrradleasings
- eine Vollzeitstelle nach Entgeltgruppe 5 TVöD
Die Arbeitsbedingungen richten sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Die zusätzliche Altersvorsorge erfolgt über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL).
Insgesamt steht eine volle Stelle zur Besetzung zur Verfügung. Die Stelle ist teilzeitgeeignet, wenn sichergestellt werden kann, dass insgesamt eine nahezu volle Besetzung ermöglicht wird.
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