Job Description
Seit 2004 bringen wir Frische und Farbe in Deutschlands Gärten – und das nicht nur durch unsere Pflanzen, sondern auch durch unseren erstklassigen Kundenservice. Hinter unserem Erfolg steht ein engagiertes Team, das täglich mit Leidenschaft und Innovationsgeist daran arbeitet, unserer Kundschaft ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Um noch mehr Menschen mit unserer grünen Mission zu begeistern, suchen wir Dich als Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in 25560 Schenefeld (Mittelholstein) oder deutschlandweit bis zu 100% im Homeoffice.
Sei die freundliche Stimme unseres Unternehmens und sorge dafür, dass sich unsere Kundschaft genauso gut aufgehoben fühlen wie unsere Pflanzen!
Warum Du bei uns blühen wirst:
Ein Job mit Sinn:
Deine Arbeit lässt Gärten erblühen und macht Menschen glücklich. Du übernimmst Verantwortung und kannst eigene Ideen sprießen lassen.
Ein Team, das zusammenhält:
Wir sind ein bunt gemischtes Team, das über den Tellerrand hinaus blickt und auch in stressigen Zeiten füreinander da ist. Bei uns wird das „Du“ großgeschrieben.
Nachhaltigkeit im Fokus:
Wir leben Verantwortung – für Mensch und Natur. Unser Ziel ist eine nachhaltigere Zukunft, und wir handeln jeden Tag danach.
Zukunft sichern: Als wachsendes Familienunternehmen mit Herz bieten wir Dir nicht nur einen unbefristeten Vertrag, sondern auch attraktive Benefits:
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Gesundheitsleistungen und ein Mental-Health-Coaching Programm
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Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du nie auf der Stelle trittst
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flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
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betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen: Für deine Zukunftssicherheit
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Platz für individuelle Entfaltung und ein respektvolles Miteinander
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100% Homeoffice: Gestalte Deinen Arbeitstag flexibel von zu Hause
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Support mit Herz: Du berätst unsere Kundschaft von der Angebotserstellung über die Bestellaufnahme bis zur Lieferung.
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Pflanzenwissen, das wächst: Du lernst stetig Neues über unsere Pflanzen und teilst Dein Wissen mit Begeisterung.
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Problemlöser:in: Du findest gemeinsam mit unseren Fachabteilungen Lösungen bei Reklamationen und Beschwerden.
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Alles im Blick: Du weißt stets, welche Bestellungen unterwegs sind, und übernimmst mit Leichtigkeit die Auftragsbearbeitung.
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Unser Motto „Wir lieben Pflanzen“ lebt durch Dich: Deine Leidenschaft für Pflanzen spürt unsere Kundschaft in jedem Kontakt mit Dir.
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Erfahrung im Kundenservice: Du hast bereits Menschen glücklich gemacht – ob als Kundenberater:in, Florist:in oder Gärtner:in.
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Kaufmännisches Know-how: Eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sind Dein stabiles Wurzelwerk.
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Kommunikationstalent: Du findest für jedes Anliegen die richtigen Worte und hast ein gutes Gespür für Menschen.
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Deutsch in Topform: In Wort und Schrift bist Du sicher unterwegs und formulierst klar und verständlich.
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Service- und Lösungsprofi: Du denkst mit, findest schnelle Lösungen und gibst immer Dein Bestes für zufriedene Kundschaft.
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Grüne Leidenschaft: Pflanzen sind für Dich mehr als nur Dekoration – Du hast Freude daran, mit ihnen zu arbeiten!
Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer grünen Erfolgsgeschichte. Gemeinsam lassen wir Deutschlands Gärten erblühen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam Großes zu pflanzen!
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