Job Description
Sie haben gerne mit Menschen zu tun? Arbeiten gerne in einem gut organisierten, kollegialen Umfeld? Stellen sich Herausforderungen mit einem Lächeln und sind kommunikativ? Dann sind Sie bei uns als Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) genau richtig! Sie sind der erste Ansprechpartner im direkten Kundenkontakt und unser Aushängeschild.
Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.
Die "Moselstern Hotels" sind ein eigentümergeführtes Unternehmen mit insgesamt vier Hotels in der Wein- und Ferienregion Mittel- & Untermosel, die alle in einem Umkreis von 30km liegen. Das Portfolio reicht vom 2-Sterne Superior Hotel bis hin zum 4-Sterne Wellnesshotel in exponierter Lage.
Mit insgesamt 180 Mitarbeitern sind wir mittlerweile einer der größten Arbeitgeber im Bereich der Hotellerie & Gastronomie zwischen Trier und Koblenz. Wir sind ein überregionaler, aber dennoch an der Mosel verwurzelter Arbeitgeber mit multikulturellen Teams. Daher bieten wir sichere Arbeitsplätze in einem vielfältigen, herausfordernden Arbeitsumfeld mit viel Potenzial für die persönliche Weiterentwicklung.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Check-in & Check-out unserer Gäste
- Rechnungslegung, Kassenführung & Tagesabschlüsse
- Zimmerzuteilung & Check-in-Vorbereitungen
- Beratung und Betreuung unserer Gäste
- Arbeiten mit der Hotelsoftware
- Erstellung von Menükarten, Morgenpost und anderen Schriftstücken
- Erstellung von täglichen Arbeitslisten und Plänen
- Telefonbetreuung
- Teilnahme an Quickmeetings
- es fällt Ihnen leicht unsere Gäste mit einem Lächeln zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick wohlfühlen
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/ Hotellerie, einen vergleichbaren Abschluss oder mehrjährige Berufserfahrung an einer Hotelrezeption
- Sie sind wortgewandt und können unserem Gast mit Rat und Tat zur Seite stehen damit er das für sich beste Produkt bei uns erhält
- Dienstleistungsbereitschaft ist Ihre Berufung
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Englischkenntnisse - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit einer Hotelsoftware - idealerweise mit Casablanca