Job Description
Die PSD Bank Hessen-Thüringen eG steht als Direktbank für den Privatkunden mit mehr als 150 Jahren Erfahrung für digitalen Vorsprung und zunehmende Fokussierung auf einen modernen Mix des elektronischen Bankgeschäfts. Seit 2011 werden wir daher ununterbrochen zur beliebtesten Regionalbank gekürt. Setzen Sie mit uns diese Erfolgsgeschichte fort. Werden Sie zum kreativen Gestalter in einem innovativen und dynamischen Team!
- Ihr übergeordnetes Ziel ist es, die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern. Sie gewährleisten dies durch sichere Prozesse und die Umsetzung der Normanforderungen des Qualitätsmanagements in der Bank.
- Sie stellen die Qualitätsstandards für die Gesamtbank sicher und setzen analytische Prüfungshandlungen / Einzelfallprüfungen um.
- Sie führen die formelle Datenkontrolle inkl. regelmäßiger und eigeninitiierter Qualitätskontrollen sowohl im Kreditgeschäft als auch im Einlagengeschäft unserer Privatkunden im Rahmen unseres Datenkontrollkonzepts um.
- Sie übernehmen Zuarbeiten / Recherchen für andere Fachbereiche und die Bearbeitung schriftlicher Anfragen von Behörden sowie als Vorbereitung für externe Prüfer.
- Sie erkennen Optimierungsansätze auch über die reine Ablauforganisation hinaus (Gestaltung und Weiterentwicklung der Prozessorganisation).
- Sie arbeiten in Projekten der Prozessoptimierung und Qualitätssicherung mit.
- Sie bereiten Berichterstattungen sowohl an Ihre Führungskraft als auch an die Geschäftsleitung auf.
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau
- Kenntnisse im System BAP agree21 (wünschenswert, keine Bedingung)
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein, Analysegenauigkeit sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Lernfähigkeit und aktives Wissensmanagement
- Kommunikatives und sicheres Auftreten sowie eine kreative Problemlösungsmentalität
- Ihre Ergebnisorientierung, Ihre Einsatzbereitschaft und Ihre fachliche Kompetenz
- Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Anwenderkenntnisse für Microsoft Excel
- Einen modernen, klimatisierten und sicheren Arbeitsplatz in Eschborn
- Mobilarbeit lässt sich mit dem Alltag im Büro individuell kombinieren
- Eine Position mit hoher Eigenverantwortung, einem vielseitigen Aufgabengebiet innerhalb eines innovativen Umfelds und kurzen Entscheidungswegen
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung und zur internen Weiterentwicklung
- Ein offenes, von Fairness geprägtes und kollegiales Umfeld
- Umfangreiche Sozial- und Gehaltsleistungen
- Kostenloser Tiefgaragenstellplatz
- Viele weitere Benefits wie z.B. ein Jobbike sowie planbare und flexible Arbeitszeiten durch unser Gleitzeitsystem.