Customer Service (M/W/D)

AMS Technologies AG

Job Description


AMS Technologies ist Europas führender Lösungsanbieter und Distributor in den Bereichen Optoelektronik, Wärmemanagement und Leistungselektronik. Seit mehr als 40 Jahren unterstützen wir den europäischen Markt mit innovativen Technologielösungen, die es unseren Kunden ermöglichen, ihre Produktideen erfolgreich umzusetzen.
Unsere Lösungen finden Anwendung in den Spitzentechnologiesektoren der Medizintechnik, Erneuerbaren Energien, Wehr- und Raumfahrttechnik, Forschung und Entwicklung sowie vielen weiteren industriellen Anwendungen. Unser Kundenkreis ist sehr vielschichtig und reicht von führenden Technologieunternehmen über Hochschulen und Forschungsinstituten bis hin zu vielversprechenden Start-up-Unternehmen.
Wir wachsen und verändern uns mit den Bedürfnissen unserer Kunden, die wir über ein Netzwerk aus lokalen Niederlassungen in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Italien, Spanien und Schweden betreuen – unterstützt durch eine europäische zentrale Verwaltung und ein Logistikzentrum in München.


Für unser Team suchen wir schnellstmöglich in Vollzeit (Teilzeit möglich) eine/n Mitarbeiter/in für unser Customer Service Team mit Sitz in unserem Headquarter in Martinsried/ München ​mit den folgenden Aufgaben:

  • Zentrale Auftragsabwicklung für alle europäischen Niederlassungen.
  • Erfassung und Abwicklung von Kunden- und Lieferantenbestellungen inklusive deren Terminnachverfolgung bis zur Auslieferung.
  • Importabwicklung.
  • Reklamationsabwicklung.
  • Betreuung internationaler und nationaler Lieferanten und Kunden in enger Zusammenarbeit mit deren Sales- und Einkaufsteams.
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Logistics, Sales, Warehouse und Finance.


  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung, im Idealfall Kauffrau/-mann im Groß- und Außenhandel.
  • Sie sind prozessorientiert und gut organisiert.
  • Sie haben Erfahrung im Bereich ERP Systeme.
  • Sie haben Erfahrung im zentralen Einkauf und / oder Vertrieb in einer B-t-B Umgebung.
  • Sie sind kommunikationsstark und arbeiten gerne im Team.
  • Sie verfügen über eine selbständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
  • Sie verfügen über hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


  • Ein Erfolgreiches und wachsendes Arbeitsumfeld – where Technologies meet Solutions.
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit tageweise im Homeoffice zu arbeiten.
  • Aktive Mitgestaltung, ein vielseitiges Aufgabengebiet und Weiterentwicklungsperspektiven.
  • Eine DU Kultur in einem familiären, chancengleichen und multikulturellen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, in welchem viel bewirkt werden kann.
  • Gemeinsame Team-Events und einen Getränkekühlschrank für gesellige After Work Treffen.
  • Tiefgaragenstellplätze.
  • Eine unbefristete Anstellung mit einem attraktivem Gehaltspaket mit Leistungskomponente und Sozialleistungen, wie z.B. betrieblicher Altersvorsorge.
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeit.
  • Ein schönes, geräumiges Office mit professionellen Kaffeemaschinen, kostenlosen Getränken und Obst, modern gestalteten Räumen, digitalem Arbeiten und sonnigen Terrassen.
  • 30 Tage Urlaub.

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