Job Description
Das Autohaus Felix Kloz - mit einer über 75-jährigen Erfolgsgeschichte - ist durch stetiges Wachstum aus einer Tankstelle entstanden und bis heute zu einem modernen Familienunternehmen mit über 240 fachlich qualifizierten Mitarbeitern und Auszubildende gewachsen und weit über die Region hinaus bekannt. An den Standorten Fellbach, Stuttgart und Korntal-Münchingen bieten wir als autorisierter Mercedes-Benz und smart Partner unseren Kunden eine professionelle und kundenorientierte Beratung und erstklassigen Service. Das Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel mit den Marken Mercedes-Benz, smart, SsangYong und Maxus auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie Finanzierungs- und sonstige Dienstleistungen. Zusätzlich haben wir an den Standorten Weilimdorf und Fellbach einen Karosserie- und Lackbetrieb, sowie einen Abschleppdienst. Auch für Nutzfahrzeuge und Oldtimer haben wir die notwendigen Kompetenzen im Haus. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater Transporter und Nutzfahrzeuge/Nfz (m/w/d) an dem Standort Fellbach Ergreifen Sie Ihre Chance Sie sind fasziniert von Nutzfahrzeugen und lieben Vans und große Lkws jeglicher Art? Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung und möchten Ihr Nutzfahrzeug-Knowhow in einer verantwortungsvollen Position als Serviceberater (m/w/d) einbringen? Dann freuen wir uns auf Sie als Verstärkung unseres Teams. Diese Tätigkeiten warten auf Sie: Sie sind im täglichen Kunden*innenkontakt das Gesicht unseres Hauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. Sie nehmen die Serviceaufträge entgegen und koordinieren diese mit der Werkstatt. Sie erstellen Kostenvoranschläge und gehen mit dem Kunden*innen in Preisgespräche. Sie überwachen die Reparatur- und Wartungsarbeiten hinsichtlich der Terminkoordination und kommunizieren den Fortschritt der Arbeiten sowie eventuell zusätzliche Maßnahmen transparent zur Kundschaft. Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens. Sie passen zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik für Nutzfahrzeuge. Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in oder Kfz-Meister*in und bringen Mercedes-Benz spezifische Kenntnisse mit. Sie verfügen über gute Kenntnisse der Nutzfahrzeugspezifika. Sie stehen gern im Austausch mit unserer Kundschaft und leben den Servicegedanken. Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Ihre Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team. Was wir Ihnen bieten: Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen. Sie erwartet eine unbefristete Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich, sowie ein/e motiviertes Team in einem Familienunternehmen mit langer Tradition und stabilen finanziellen Verhältnissen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten leistungsgerechte Vergütung freiwillige Gratifikationszahlungen Jubiläumszuwendungen 30 Tage Urlaub Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge und Ersatzteile Bereitstellen der Arbeitskleidung Mitarbeiterevents So geht es weiter: Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich einfach über das Bewerbungsportal: Hier bewerben! Felix Kloz GmbH Christiane Aigle Merowingerstraße 7 - 9 70736 Fellbach
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