Praktikum im Bereich Onlineshop mit Fokus auf Kampagnenmanagement und Kommunikation ab April 2025

Job Description
Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.

Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Stellennummer: MER0003GM2
  • Du interessierst Dich für e-Commerce, die Prozesse dahinter und willst wissen wie „digitale Kommunikation“ in der Praxis läuft?
  • Hast Lust Dich aktiv einzubringen und Neues zu lernen?


Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir sind Teil der inspirierendsten Marke, vereinen Mobilität, Technologie und Lifestyle und kreieren Erlebnisse für Faszination und Leichtigkeit im Leben unserer Kunden.

Die Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH verantwortet die Entwicklung, das Sortiment und die Vermarktung von technisch und qualitativ hochwertigem Original-Zubehör & Collection-Artikeln für die Marken Mercedes-Benz, AMG. Damit erfüllen wir höchste Ansprüche hinsichtlich Ästhetik, Design, Qualität & Innovation - und nicht zuletzt zählt für uns natürlich auch die Liebe zum Detail.

Unsere rund 250 Mitarbeitende bilden dabei das Fundament unseres Erfolgs. Werde auch Du Teil des Teams im Bereich Onlineshop mit Fokus auf Kampagnenmanagement und Kommunikation ab 01.04.2025 und unterstütze uns bei spannenden Projekten.

Folgende Aufgaben erwarten Dich:

Kampagnenmanagement:

  • Erstellung von E-Mail-Marketingkampagnen
  • Konzeption von suchmaschinenoptimierten Landingpages: Entwicklung eines Kommunikationskonzepts für diverse Landingpages und Implementierung im Backend-System Shopware 6
  • Hochladen und Verlinken unterschiedlicher Inhalte im Onlineshop-Backend-System Shopware 6 für den Webshop (Mega-Menü, Kategorieseiten)
  • Anfertigung diverser Ressourcen (Bilder und GIFs) in Photoshop gemäß Corporate Design und Stylesheets für verschiedene Online-Marketingkampagnen
  • Ausarbeitung von Vorschlägen für Kampagnensortimente in MS Excel

Operative Aktivitäten im Onlineshop:

  • Selbstständige Bearbeitung des 2nd-Level-Supports für Kundenanfragen im offiziellen Mercedes-Benz-Onlineshop-Postfach: Analyse, interne Abstimmung und Lösung von Kundenvorfällen
  • Unterstützung bei operativen Tätigkeiten des offiziellen Mercedes-Benz Collection Onlineshops

  • Studiengang der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften, (Wirtschafts-)Information o.ä., idealerweise mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikation oder Medienmanagement
  • Immatrikulation an einer Hochschule oder Übergangsphase zwischen Bachelor- & Masterstudium
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit Content-Management-Systemen von Vorteil
  • Engagement, Teamfähigkeit und analytische Denkweise erforderlich
  • Kreativität, Flexibilität und Aufgeschlossenheit geschätzt
  • Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Menschen

Zusätzliche Informationen:

Arbeitszeit: 40h/Woche.

Dauer des Praktikums: 6 Monate, ab dem 01.04.2025.

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter [email protected] zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an [email protected] oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).


  • Hybrides Arbeiten möglich
  • Coaching
  • Mit­arbeiter Events
  • Gesund­heits­maß­nahmen
  • Mit­arbeiter­rabatte möglich
  • Essens­zulagen
  • Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
  • Mit­arbeiter­handy möglich
  • Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
  • Flexible Arbeits­zeit möglich
  • Betriebs­arzt
  • Kantine, Café
  • Barriere­frei­heit
  • Gute An­bindung
  • Park­platz
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