Job Description
Die Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte/Wohnstadt gehört mit einem Bestand von rund 59.000 Wohnungen und 750 Mitarbeitern zu den größten Wohnungs- und Entwicklungsunternehmen in Hessen. Wir planen, bauen und verwalten Wohnungen und Eigenheime und führen Stadt- und Projektentwicklungsmaßnahmen durch.
Für unser Servicecenter Offenbach suchen wir ab sofort in Teilzeit mit 18,5 - 26 Stunden eine/n
Kundenmanager/-in (m/w/d)
- die Vermietung unserer Wohnungen, Gewerbeeinheiten, Stellplätze und Garagen,
- die Durchführung von Wohnungsvorabnahmen und die Beauftragung von Instandhaltungsarbeiten bei Mieterwechseln,
-
die Beratung unserer Kunden, die Korrespondenz mit Mietern und Mietervertretern sowie die Bearbeitung von Beschwerden,
- unsere Vertretung in Mieterbeiräten und bei Mieterversammlungen,
- die Pflege der Stammdaten und die Kontrolle des Budgets.
- mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau,
- mit Erfahrungen in der Wohnungswirtschaft und im aktiven Kundenmanagement,
- mit umfassenden Kenntnissen in MS Office und ersten Erfahrungen mit SAP und Doku@Web,
- mit technischem Verständnis,
- wenn für Sie unternehmerisches Denken, Selbstmanagement, Lernbereitschaft und Serviceorientierung mit hoher Ziel- bzw. Lösungsorientierung selbstverständlich sind,
- wenn Organisations- und Innovationsfähigkeit sowie Team-, Konflikt-, Kommunikations- und Feedbackfähigkeit Ihr Profil abrunden.
- wenn Ihnen eine werteorientierte und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und ein kollegiales Team wichtig sind,
- mit einer Gleitenden Arbeitszeit im Rahmen einer 37-Stunden-Woche und 31 Tagen Urlaub p.a. sowie der Möglichkeit von mobilem Arbeiten,
- durch umfangreiche soziale Leistungen (z.B. Kinderzulage, Fahrrad-Leasing, Sabbatical, Beihilfen, tarifliche Kindererziehungszeit, Pflegezusatzversicherung) und einer arbeitgeberfinanzierten Betrieblichen Altersvorsorge in einem hauseigenen Tarifvertrag,
- weil Ihnen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und Betriebliches Gesundheitsmanagement genauso wichtig ist wie uns.