Job Description
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
Duisburg | Vollzeit | Fachzentrum Hilfsmittel | Unbefristet
Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung (m/w/d)
In unserem Fachzentrum Hilfsmittel beraten wir unsere Versicherten zu Themen der Hilfsmittelversorgung in den Bereichen Rehatechnik, Medizintechnik und Orthopädietechnik. Dabei kümmern wir uns darum, den gesetzlichen Rahmen und die optimale Gesundheitsversorgung für unsere Kundinnen und Kunden in Einklang mit der Wirtschaftlichkeit zu bringen.
- Hilfsmittelanträge prüfen und bearbeiten
- Kundinnen und Kunden zu Themen der Hilfsmittelversorgung umfassend telefonisch sowie schriftlich beraten
- Erreichbarkeit während der telefonischen Servicezeiten gewährleisten
- Abgeschlossene Berufsausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in telefonischer Beratung und professioneller Gesprächsführung
- Affinität zu digitalen Medien
- Ausgeprägte Leistungsorientierung
- Bereitschaft, Entscheidungen anzugehen und zu treffen
- 35,5 Stunden Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
- TK-Jobrad