Job Description
Wenn Sie sich sowohl persönlich als auch fachlich weiterentwickeln und dabei anspruchsvolle Aufgaben übernehmen möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Als deutschlandweit vertretene Unternehmensgruppe mit insgesamt elf Tochtergesellschaften begeistern wir uns für innovative, kundenfreundliche Produkte in den Bereichen Energie und Telekommunikation.
Für den Einsatz im IT-Team unserer Unternehmensgruppe suchen wir ab sofort:
Fachinformatiker, IT-Systemadministrator (m/w/d) für den IT-Anwendersupport 1st/2nd-Level - Active Directory, Exchange-Administration
Standort: Berlin
Kennziffer: ITS1224ST
Als IT-Supporter (m/w/d) betreuen Sie unsere Mitarbeiter vor Ort oder per Remotezugriff und sorgen dafür, dass die benötigten IT-Anwendungen und Geräte (Drucker, Telefone usw.) reibungslos funktionieren. Im Einzelnen erledigen Sie folgende Aufgaben:
- Annahme von Supportanfragen (telefonisch, per E-Mail oder über unserTicketsystem)
- Bearbeitung der Anfragen und Störungsmeldungen vor Ort/ per Remotezugriffbei unseren Mitarbeitern
- Arbeitsplatzeinrichtung
- Pflege der Active Directory
- Exchange-Administration
- Verwaltung von Telefonprofilen
- Verwaltung virtueller Maschinen (VMware, vSphere)
- Pflege bestehender Konten für Microsoft Office 365
Für diese Position suchen wir einen engagierten und zuverlässigen Kollegen (m/w/d) mit einem breiten Fachwissen im IT-Bereich, dem es Spaß macht Probleme zu lösen. Weiterhin ist uns wichtig:
- Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, Fachinformatiker Anwendungsentwicklung, Fachinformatiker Digitale Vernetzung, IT-Systemelektroniker, Fachberater Integrierte Systeme (m/w/d) oder eine ähnliche Aus- oder Weiterbildung mit Schwerpunkten im Bereich IT-Infrastruktur, Systemadministration
- Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 10 und 11, in der Windows Server Administration sowie im Bereich der Virtualisierung (VMware, vSphere)
- Erfahrung in der Einrichtung von PCs, Druckern und Telefonen
- Sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse
- Strukturierte Vorgehensweise und Lösungsorientierung
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Stressresistenz
- Gute kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten
- Eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Stelle in einer zukunftsorientierten Branche
- Eine hohe Sicherheit in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Eine kompetente, umfassende Einarbeitung und jederzeit verfügbare Ansprechpartner
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Interkulturelle und interdisziplinäre Teams
- Moderne Arbeitsplätze auf dem technisch neuesten Stand in Wohlfühlatmosphäre
- Sehr gute Verkehrsanbindung und ein eigener Parkplatz mit kostenloser Ladestation
- Erstklassige Kaffee- und Teespezialitäten sowie Obst zum freien Verzehr
- Subventioniertes frisches Mittagessen, Snacks und Getränke
- Die Möglichkeit, sich private Pakete ins Büro zustellen zu lassen
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits, z. B. satte Rabatte und Zusatzleistungen auf unsere Strom- & Gas-Tarife, Mobilfunk-Flatrates, Festnetz & Internet, ...