Job Description
Als erster Ansprechpartner bei IT-Fragen möchten Sie für schnelle Lösungen sorgen und unsere Kolleginnen und Kollegen durch einen zentral erreichbaren Service-Desk optimal unterstützen? Sie wollen an zukunftsweisenden Projekten mitwirken und aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Services beitragen? Dann erwartet Sie bei uns eine spannende Position als IT Solution Specialist / IT Supporter (m/w/d).
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Sie betreuen die IT-Arbeitsumgebung, einschließlich Laptops, Softwareverteilung und Berechtigungsverwaltung, und stehen bei der Nutzung von Office- und Geschäftsapplikationen z.B. ERP-Systemen beratend zur Seite.
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Zudem übernehmen Sie Wartungstätigkeiten an IT-Services im Client-Umfeld, verantworten das Geräte- und Lizenzmanagement sowie die Inventarisierung der IT-Hardware.
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Im Rahmen des Störungsmanagements qualifizieren Sie Anfragen und stimmen diese zielgerichtet mit den involvierten Fachbereichen ab.
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Darüber hinaus bringen Sie sich aktiv in IT-Projekte zur Weiterentwicklung und Modernisierung unserer Services ein.
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Sie verfügen über eine Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik. Auch bei einer vergleichbaren Qualifikation freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
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Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrungen in einem vergleichbaren Bereich in mittelständischen oder großen Unternehmen.
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Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse der Anwender
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Idealerweise weitgehende Kenntnisse rund um Hard- und Software, Expertise in Service-Desk-Lösungen und Geräteverwaltungen sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft-basierten Cloud-Lösungen.
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Zudem bringen Sie gerne Ihre Ideen und Impulse ein und begeistern sich für den Einsatz von innovativen Lösungen.
Wir sind davon überzeugt, dass zufriedene Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens sind. Deshalb bieten wir Ihnen nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch ein offenes und modernes Arbeitsumfeld, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, an innovativen Projekten mitzuwirken.
Das bieten wir Ihnen:
- Flexibilität ist uns wichtig, deshalb leben wir die Möglichkeit mobilen Arbeitens an bis zu drei Tagen die Woche.
- Bei uns arbeiten Sie in einer 39-Stunden-Woche (Vollzeit), die Ihnen durch unsere flexiblen Arbeitszeitregelungen genug Zeit für Ihre persönlichen Interessen und eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
- Sie genießen 31 Tage Urlaub pro Jahr und Sonderurlaubstage zu bestimmten Anlässen.
- Neben einer attraktiven Vergütung honorieren wir auch Ihre individuellen Leistungen, um Ihr Engagement entsprechend zu belohnen.
- Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness (Hansefit), E-Bike Leasing (eurorad), Corporate Benefits, eine Kantine mit vergünstigtem Mittagessen, gemeinsame Events sowie unser grüner Firmenpark runden unsere Vorteile ab.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen, Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.
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