Job Description
AXA gehört zu den weltweit führenden Versicherungsunternehmen und Vermögensmanager mit Tätigkeitsschwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Hier in Deutschland zählen wir zu den größten Erstversicherern. Wir möchten unsere Position als Innovationstreiber der Branche stetig weiter ausbauen. Vor allem aber tun wir alles dafür, unserer Kundschaft einen echten Mehrwert zu bieten – mit erstklassigem Service und wirkungsvollen Produkten am Puls der Zeit.
- Du führst fachlich und disziplinarisch ein Team von Kfz-Sachverständigen (m/w/d)
- Dein Team richtest Du an den Dimensionen Effizienz, Kundenzufriedenheit und Schadenaufwand entsprechend der AXA Ambition aus
- Die Einhaltung der Grundsätze einer kosten-, ertrags- und kundenorientierten Geschäftsbearbeitung ist für Dich selbstverständlich
- Du bist Ansprechpartner:in für die Sachverständigen in operativen fachlichen Fragen
- Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der Qualifizierung der Sachverständigen
- Als Ansprechpartner:in für die Schnittstellen (insbesondere der Fachbereiche und des Schadeninnendienstes AXA) in operativen, fachlichen Angelegenheiten hast Du stets ein offenes Ohr
- Gern übernimmst Du auch die Leitung von Projekten und/oder arbeitest bei übergreifenden Aufgaben des Bereiches mit
- Die Mitwirkung am kontinuierlichen Erfahrungs- und Meinungsaustausch mit den Kollegen:innen und Vorgesetzten bringt Dir Freude
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechanikermeister, Karosseriebaumeister (m/w/d), Diplom Ing./Bachelor oder eine vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung in der Karosserieinstandsetzung, idealerweise als Team- leiter:in
- Du kannst vertiefte Kenntnisse in den relevanten Fachsparten Kraftfahrt und Haftpflicht sowie in der Schadenbearbeitung vorweisen
- Du bringst eine langjährige Berufserfahrung als Sachverständiger (m/w/d) mit
- Du hast vertiefte Kenntnisse in der Mitarbeit von Projekten
- Dein ausgeprägtes Sozialverhalten, Deine systematische und effektive Arbeitsorganisation und unbedingte Kundenorientierung zeichnen Dich aus
- Ebenso Dein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen in vernetzten Systemen und die Fähigkeit zur Erarbeitung pragmatischer Verbesserungs- und Lösungsvorschläge
- Du bist sicher in den Gesprächsführungs- und Verhandlungstechniken, sowie in der Konfliktlösung
- Idealerweise liegt Dein Wohnort im Großraum Köln/Düsseldorf und Umfeld
- Dienstsitz ist der Wohnsitz (Home-Office)
Wenn du an etwas glaubst, gibst du alles, um zu überzeugen und dabei den Menschen mitzunehmen? Kommunikation ist deine Stärke und du hast dein Gegenüber und das große Ganze immer im Blick? Super, denn das ist das Beste für unsere Kundschaft und essenziell für unser Team. Wir suchen Netzwerker (m/w/d), die unbefangen agieren und ein Gespür dafür haben, was ihr Handeln bewirkt. Na, passt's? Wir freuen uns auf dich.
Schlag mit uns ein neues Karriere-Kapitel auf
Versicherung bedeutet, für andere da zu sein. Nicht nur, wenn es drauf ankommt. Das gilt für AXA als Konzern, aber für AXA als Arbeitgeber natürlich auch. Darum halten wir dir den Rücken frei und schaffen Flexibilität – egal, ob es um technische Tools, strategische Entscheidungen oder schwierige Fragen geht.Was unser Miteinander so besonders macht? Partnerschaft! Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Heißt natürlich auch, dass wir dich mit offenen Armen empfangen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.
Benefits
Um mit unseren Mitarbeitenden die Versicherung der Zukunft zu gestalten, bieten wir dir breit gefächerte Möglichkeiten, Sozialleistungen und verschiedenste Services auf unserem bunten AXA-Campus. Zwischendurch schnell mal was erledigen? Kein Problem. Darüber hinaus können unsere Mitarbeitenden dank unserer Home OfficeRegelung bis zu 60% ihrer Arbeitszeit ortsunabhängig innerhalb Deutschlands erledigen. Neben einem attraktiven Gehalt bieten wir dir also darüber hinaus auch noch diverse Extras und Zusatzleistungen: Flexible Arbeitszeiten | individuelle Förderung | moderner Campus mit individuell gestalteten Lieblingsplätzen | Selbstgemachte Pasta und vegane Bowls | Foodtruck | Eigene Bäckerei | Massage | Sportverein | Job-Rad | E-Tankstelle | Afterwork-Events | LinkedIn Learning | MeetUps, Seminare und Fortbildungen
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