Job Description
Das neu gebaute Vier-Sterne-Haus verfügt über 135 Gästezimmer im Design von Matteo Thun, das bekannte IntercityHotel-Open-Lobby Konzept mit Rezeption, Frühstücksrestaurant und Bar sowie drei Tagungsräumen auf 90 Quadratmetern.
Das IntercityHotel Herford liegt im Zentrum der Stadt, nahe des Herforder Bahnhofes und direkt gegenüber dem Museum „Marta Herford“.
Wir suchen DICH als Teil unseres Teams im IntercityHotel Herford als Front-Office-Agent (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
- Du begrüßt und verabschiedest unsere Gäste an der Rezeption
- Du bist Urlaubsberater durch und durch und hast die besten Ausflugstipps.
- Auf alle Fragen unserer Gäste rund um Hotel und Umgebung hast oder findest Du eine Antwort.
- Du kennst das Angebot unseres Hauses, berätst die Gäste und hilfst auch mal gerne im Frühdienst, beim Frühstück aus
- Du bist fit in Sachen Getränken und betreust unsere Lobby Bar
- Du bist erst zufrieden, wenn unsere Gäste begeistert sind
- PMS Systeme wie OPERA sind keine Fremdwörter für Dich
- Du bist ein Multitalent wenn es darum geht Gäste einzuchecken, das Telefon zu bedienen und gleichzeitig eine Mail zu schreiben
- Teamwork ist das a und o für Dich
- Hands-on ist Deine Art zu arbeiten
• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit
• Konntest vielleicht schon Erfahrungen in einer vergleichbarer Position sammeln
• Zeichnest Dich durch eine engagierte und selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
• Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift und kannst vielleicht auch weitere Sprachen
• wenn du Erfahrungen in Opera hast wäre das super, ist aber keine Voraussetzung
* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Eine großzügige Urlaubsregelung
• Planbare Arbeitszeiten
• Mitgestaltung des Arbeitsumfelds
• Flache Hierarchien
• Stellung von Uniformbestandteilen
• Individuelle Weiterentwicklung
• Weltweite Vergünstigungen in Hotels der Deutschen Hospitality