Job Description
Das DIE GAMS Hotel Restaurant ist von einem atemberaubenden Panorama der Allgäuer Alpen umgeben. Dies wissen neben Familien, Paaren auch Singles und Reisegruppen, die Ihren Urlaub oder auch eine kurze Auszeit in unserem Haus genießen, sehr zu schätzen. Gemeinsam mit unseren motivierten, gastfreundlichen und engagierten Mitarbeitern zaubern wir eine besondere Wohlfühlatmosphäre in einer der schönsten Regionen des Allgäus. Bei uns kommen die Gäste in den Genuss gewohnter Hoteldienstleistungen, kombiniert mit der Freiheit und der Privatsphäre, die ein Ferienhaus bietet. Ein Urlaub ganz nach den persönlichen und individuellen Wünschen.
Herzlich Willkommen! Wir freuen uns auf Sie.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sicherstellung & Organisation eines reibungslosen Ablaufes der Abteilungen Front Office & Housekeeping unter Berücksichtigung der Gästezufriedenheit
- Unterstützung bei der operativen Ausrichtung und dem Erreichen der festgelegten Ziele
- Qualitätskontrolle sowie Definition der Qualitätsstandards
- Einarbeitung, Führung, Entwicklung und Coaching der Teams im entsprechenden Bereich inklusive der Auszubildenden
- Kostenkontrolle der Rooms relevanten Abteilungen
- Reklamations-Management
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrungen als Front Office Manager oder leitende Position im Rooms Bereich
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
- Team Leader, Ansprechpartner für die Fragen und Probleme seines Teams
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Selbstsicheres Auftreten und Einsatzbereitschaft
- sicherer Arbeitsplatz mit Zukunft
- aktive Mitgestaltung des Arbeitsplatzes
- geregelte Arbeitszeiten
- Jahresurlaubsplanung
- monatlich steuerfreie Zuwendung
- Sonn- und Feiertagszuschlag
- Corporate Benefits Mitarbeiterangebote
- faire Trinkgeldaufteilung
- Rabatt für Hotelleistungen für Family & Friends
- Personalunterkunft im Hotel nach Verfügbarkeit oder Unterstützung bei der Wohungssuche