Job Description
Arbeitgeber: MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG, Standort Hameln
Einsatzort: 31785 Hameln
Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 6.000 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten.
Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen bei einem Weltmarktführer mit Tradition.
Wir suchen für den Standort Hameln
Leitung (m/w/d) Kundenmanagement
- Sie managen einen festen Kundenstamm in allen wesentlichen Belangen – sowohl kaufmännisch, strategisch, als auch operativ.
- Dabei sind Ihnen zu jeder Zeit die Abläufe präsent und sorgen mit Ihrer umsichtigen Koordination dafür, dass die Kunden von Ihrem Regionalteam einen hervorragenden Service erhalten.
- Ihr Team arbeitet wirtschaftlich und effizient. Das stellen Sie durch eingespielte Abläufe sicher.
- Auch die Ziele des Standortes sowie die Umsetzung des Qualitätsmanagements haben Sie stets im Blick.
- Sie erkennen Optimierungspotenzial und arbeiten an der Umsetzung der beschlossenen Maßnahmen.
- Gemeinsam mit den verantwortlichen Abteilungsleitern übernehmen Sie verantwortungsvolle Führungsaufgaben: Sie leiten und fördern Ihre Mitarbeitenden fachlich an, entwickeln das Team weiter und behalten sowohl die kleinen Details als auch das „große Ganze“ im Blick.
- Die Kommunikation mit Mitarbeitenden, Vorgesetzten sowie allen internen Schnittstellen bereitet Ihnen Freude und ist für Sie selbstverständlich.
- Worauf Sie auch immer achten: Dass Sie als vorbildliche Führungskraft ein offenes Ohr für Ihre Mitarbeitenden im Kundenmanagement haben. Denn ein harmonisches, produktives Miteinander bildet die Grundlage Ihres Erfolges bei MEWA.
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung mit Weiterbildungen, die Sie für diese Tätigkeit qualifizieren.
- Unternehmerische Abläufe, betriebswirtschaftliche Prozesse und die Grundlagen des erfolgreichen Kundendialogs sind Ihnen vertraut.
- Dank Ihrer Erfahrung im direkten Kundenkontakt fällt es Ihnen leicht, die Bedarfe und persönlichen Besonderheiten „Ihrer“ Kunden zu ermitteln.
- Sie können dank Ihrer freundlichen, charismatischen Art gut auf andere Menschen zugehen.
- Sie sind routiniert im Umgang mit SAP und den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Sie können andere Teammitglieder hervorragend „abholen“, motivieren, fördern.
- Und persönlich? Sie sehen sich als einen kommunikativen Teamplayer mit Führungsqualitäten, der alles daransetzt, seine Ziele zu erreichen.