Job Description
Wir, Aretz Brandschutz & Sicherheitstechnik e. Kfm., sind seit 1989 ein zuverlässiger und kompetenter Partner im vorbeugenden Brandschutz. Als Krefelder Unternehmen sind wir nicht nur lokal, sondern auch überregional als Brandschutzexperten aktiv. Unsere Fachkräfte setzen bei der Einrichtung, Wartung und Instandsetzung von Brandschutzlösungen auf höchste technische und fachliche Standards.
Für unser Call Center suchen wir einen motivierten Call Center Agenten, der uns bei der Kundenberatung und -betreuung unterstützt. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Wir bieten eine 100% Homeoffice-Stelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einer umfassenden Einarbeitung. Werde Teil eines freundlichen und dynamischen Teams und bewerbe dich jetzt.
- Als Call Center Agent bist du erster Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kund*innen und bearbeitest diese fallabschließend
- Du dokumentierst Deine Arbeit und pflegst die Kundendaten in unser System ein
- Du übernimmst die telefonische Terminvereinbarung sowie deren Vor- und Nachbereitung
- Du hast bereits Erfahrungen im Call-Center gesammelt
- Du bist für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Datenpflege zuständig
- Die Outbound-Telefonie macht dir Spaß und du gehst gerne auf Menschen zu
- Option auf Homeoffice
- Arbeitszeiten flexibel gestalten
- Ausführliche Einarbeitung
- Urlaubsgeld
- Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld
- Tätigkeit in Festanstellung
- Kollegialer Teamspirit
- Leistungsgerechtes Einkommen
- Möglichkeit zu einem Sabbatical
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt
- Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
- Gewinnorientierte Erfolgsbeteiligung
- Sonderzahlungen wie z.B. Bonus und Weihnachtsgeld
- Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Eine vergünstigte Berufsunfähigkeitsversicherung
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Studienförderungsangebote