Job Description
Wir sind die GWG-Gruppe mit Sitz in Stuttgart. Als Wohnungsunternehmen der R+V-Versicherungsgruppe betreuen wir ca. 15.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten in Deutschland. Rund 230 Kolleginnen und Kollegen kümmern sich an sechs Standorten um unsere Mieterinnen und Mieter. Wir verfolgen einen ambitionierten CO2-Klimafahrplan für unsere Gebäude und sind ESG-zertifiziert. Wohnungswirtschaft und Nachhaltigkeit sind unsere Leidenschaft!
Immobilienkaufmann /-frau (m/w/d) für die kaufmännische Kundenbetreuung
Vollzeit | Unbefristet | Standort: Hamburg
Du willst nicht nur Wohnungen verwalten, sondern das Zuhause von Menschen mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!
- Eigenverantwortung: Du managst deinen eigenen Wohnungsbestand und bringst dich in den gesamten Mieterwechselprozess ein – vom ersten Besichtigungstermin bis zum Auszug.
- Kundenfokus: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mieter und findest Lösungen, die sowohl Kunden- als auch Unternehmensinteressen im Blick haben.
- Werte schaffen: Gemeinsam mit der Technik planst und begleitest du Investitionen, die den Wert unserer Immobilien steigern.
- Vor-Ort-Engagement: Du führst regelmäßige Objektbegehungen durch und entwickelst Maßnahmen, die Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit verbessern.
- Koordination: Du arbeitest eng mit unseren Hausmeistern (m/w/d) sowie externen Dienstleistenden zusammen und stellst sicher, dass alles rundläuft.
- Know-how: Du hast eine immobilienwirtschaftliche Ausbildung abgeschlossen und idealerweise schon Erfahrung in der Mietwohnungsverwaltung gesammelt.
- IT: Du bist geübt im Umgang mit den MS-Office-Tools und die Einarbeitung in neue IT-Programme fällt dir leicht – SAP-Kenntnisse sind ein Plus.
- Menschenkenner: Kommunikation liegt dir im Blut. Du arbeitest serviceorientiert, eigenverantwortlich und überzeugst durch Fingerspitzengefühl.
- Recht und Markt: Du kennst dich im Mietrecht aus und weißt, was aktuell auf dem Immobilienmarkt (idealerweise mit lokalem Bezug zu Hamburg) passiert.
- Flexibilität: Ein freundliches, souveränes Auftreten und ein Führerschein der Klasse B runden dein Profil ab.
- Flexibilität: Bis zu 40% mobiles Arbeiten und flexible Gleitzeit – dein Alltag, deine Entscheidung.
- Attraktive Benefits: 30 Tage Urlaub (+24.12. und 31.12. frei), 50% Zuschuss für das Deutschlandticket oder Jobticket, JobRad-Leasing und vergünstigte Mietwohnungen aus unserem Bestand.
- Work-Life-Balance: Ergonomische Arbeitsplätze, Urban Sports-Rabatte und Corporate Benefits.
- Fairness & Vorsorge: Tariforientierte Vergütung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld), betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Engagement fördern: Bis zu 16 Stunden Freistellung pro Jahr für soziales Engagement.
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Und wir bieten noch mehr:
Hier erfährst du alles weitere über uns.