Job Description
Mit unserem Sortiment bieten wir Reisenden auf der ganzen Welt, was sie sich wünschen – ob im Duty Free Shop am Flughafen, beim Shopping über den Wolken oder auf dem Kreuzfahrtschiff. Mit der Erfahrung aus 140 Jahren Handel und der Leidenschaft von weltweit mehr als 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir das Einkaufen auf Reisen zu einem ganz besonderen Erlebnis. Denn jeder von uns gibt sein Bestes, wenn es um unser Ziel geht: Kunden zu begeistern. Entdecke, was wir gemeinsam erreichen können.
Für unsere Unternehmenszentrale in der Hamburger HafenCity suchen wir im Bereich IT eine oder einen
Senior IT Inhouse Consultant & Projektleiter (m/w/d) Salesforce
Als Senior IT Inhouse Consultant & Projektleiter (m/w/d) Salesforce übernimmst du die Verantwortung für Prozesse und Systeme im Bereich Salesforce für B2C und B2B. Hierbei wirst du insbesondere
- das Projekt zur Neueinführung von Salesforce für Marketing, Service und Sales Prozesse in einem agilen Projektumfeld leiten
- die Fachbereiche in allen Fragestellungen mit IT- oder Prozessbezug rund um die Themen Marketing, Service und Sales beraten
- in- und externe, internationale Dienstleister im Projektumfeld steuern
- das Lösungsdesign der von dir betreuten Systeme verantworten und dabei die IT-Gesamtarchitektur im Blick haben
- das Application Management in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern verantworten
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Berufserfahrung als IT-Berater mit umfangreichen Erfahrungen und Fähigkeiten im agilen Projektmanagement
- Gutes Know-how in Marketing-, Service- und Salesprozessen sowie Erfahrungen mit einem CRM- und Marketingsystem, bevorzugt Salesforce Marketing Cloud Engagement, Personalization, Data Cloud, Service Cloud und/oder Sales Cloud
- Grundkenntnisse in einer gängigen Programmiersprache sowie Kenntnisse in Schnittstellen- und Cloud-Technologien
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Deutschkenntnisse
- Du begeisterst dich für neue Technologien, setzt diese mit deiner prozessorientierten Arbeitsweise effektiv ein und förderst durch deine Erfahrung im Schnittstellenmanagement eine produktive Zusammenarbeit
Du erfüllst nicht alle Voraussetzungen, findest dennoch, dass die Stelle genau zu dir passt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
- Attraktiver Personalrabatt
- Flexible Arbeitszeiten
- Zuschuss für öffentlichen Nahverkehr
- Mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge