Job Description
Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. mit Sitz in Halle (Saale) ist eine landesweit tätige gemeinnützige Organisation mit den satzungsmäßigen Hauptaufgaben Verbraucherberatung, Verbraucherinformation und Verbrauchervertretung. Hinzu kommt die verbraucherpolitische Interessenvertretung gegenüber Politik und Wirtschaft.
Wir suchen ab sofort für unsere Beratungsstelle in Halle:
Sachbearbeiter/in Empfang (m/w/d)
zunächst in Teilzeit mit 20 Wochenstunden
eine Anhebung in Vollzeit mit 40 Wochenstunden ist ab 01.01.2026 möglich
- Bearbeitung von Telefonanrufen Ratsuchender mit Terminvergabe und Kurzauskünften
- Unterstützung und Erstinformation der Ratsuchenden für Beratungen
- Tätigkeiten am Empfang der Beratungsstelle
- Sachbearbeitung in der Beratungsstellenorganisation
- eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung
- möglichst Berufserfahrung in Empfangs- und Bürotätigkeiten
- Berufserfahrung in der Kommunikation im direkten Kundenkontakt
- gute Kenntnisse von Bürosoftware (MS-Office), idealerweise auch mit moderner Telefon- bzw. Kommunikationsinfrastruktur
- soziale Kompetenz, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, gutes Ausdrucksvermögen, gute Kenntnisse der deutschen Sprache und Teamfähigkeit
- eine interessante und abwechslungsreiche, befriedigende, vielfältige und anspruchsvolle Tätigkeit
- Vergütung nach Tarifvertrag TV-L in Entgeltgruppe 6 inkl. Jahressonderzahlung
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- zeitweiliges mobiles Arbeiten (Homeoffice)
- Teilnahme an Fortbildungen
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.