Job Description
Neuhaus am Rennweg ist das Kompetenzzentrum für Reinraumblasformen bei Röchling Medical – mit über 60 Jahren Erfahrung in der Verfahrenstechnik und 35 Jahren Erfahrung in der Reinraumproduktion. Unter Anwendung eines umfassenden Spektrums an Blasformtechniken werden am Standort in modernsten, nach GMP-Klassen D & C zertifizierten Reinräumen Behälter, Flaschen und Vials nach pharmazeutischem Verpackungsstandard hergestellt.
Röchling Medical ist ein bevorzugter Lieferant und Entwicklungspartner führender Pharma-, Biotech- und Medizintechnikunternehmen weltweit. An sechs Standorten in Deutschland, den USA und China entwickeln und fertigen wir unter Reinraumbedingungen maßgeschneiderte pharmazeutische Verpackungs- und Verabreichungslösungen, Verbrauchsmaterialien für die medizinische Diagnostik sowie anspruchsvolle Komponenten und Baugruppen für Medizinprodukte.
Die Röchling-Gruppe gestaltet Industrie. Weltweit. Seit mehr als 200 Jahren. Mit kundenindividuellen Kunststoffen verändern wir heute den Alltag vieler Menschen – denn sie machen Autos leichter, Medikamentenpackungen sicherer und verbessern industrielle Anwendungen. Unsere 11.737 Mitarbeiter arbeiten dort, wo unsere Kunden sind – an 92 Standorten in 25 Ländern.
Als Qualitätsmanager (m/w/d) sind Sie im Team Complaints & CAPA schwerpunktmäßig für die Bearbeitung eingehender Kunden- und Lieferantenreklamationen verantwortlich. Damit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Sicherung unserer Produktqualität und zur Optimierung unserer internen Prozesse. Ihre Arbeitszeit können Sie flexibel in Gleitzeit gestalten.
Das sind Ihre Aufgaben
- Reklamationsbearbeitung (Kunden- und Lieferantenreklamationen), Koordinierung und Nachverfolgung damit verbundener Maßnahmen
- Bearbeitung von CAPAs sowie Koordinierung und Nachverfolgung damit verbundener Maßnahmen
- Mitwirkung im Änderungsmanagement (Change Control)
- Durchführung von Schulungen zu den Verantwortungsbereichen
- bei Bedarf Begleitung externer Audits (Kunden und Zertifizierungen) inklusive Maßnahmenverfolgung in Abstimmung mit Leitung Qualität
- Mitwirkung bei Prozess- und Schnittstellenoptimierungen
- Kenntnisse Managementsysteme (optimalerweise ISO 13485, ISO 15378, ISO 14001)
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Word und Schrift
- praktische Kenntnisse gängiger Qualitätsmethoden (z. B. FMEA, 8D, QRQC, etc.)
- sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- sicheres Auftreten im Kunden- / Lieferantenkontakt
- Kenntnisse GMP & Hygieneanforderungen im Pharmaumfeld wünschenswert
- Vergütung & Altersvorsorge: Faire Arbeitsbedingungen und eine wettbewerbsfähige Vergütung als wichtige Basis.
- Weiterbildung: Individuelle und persönliche Angebote zum Start in den Job, eine strukturierte Einarbeitung sowie Schulungs- und Fortbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
- Familie, Freizeit & Gesundheit: Betriebliche Gesundheitsförderung (Fitnessraum, Job-Rad u. v. m), Kinderbetreuungszuschuss, Ferienbetreuung für Kinder.
- Nachhaltigkeit: „Acting for tomorrow“ ist unser Motto. Wir handeln verantwortungsvoll und umweltbewusst.